Научный архив: статьи

Повышение эффективности предприятий общественного питания требует модернизации управления персоналом вследствие ужесточения конкуренции, кадрового дефицита, цифровизации процессов, роста требований к качеству услуг. Исследование базируется на последовательном доказательстве положения о том, что управление персоналом является стратегическим фактором эффективности, а не вспомогательной функцией. Многоуровневый подход к исследованию методологии эффективности предприятий общественного питания позволяет создать целостную систему механизмов управления эффективностью. Анализ проблем управления персоналом предприятий общепита выявил их системное влияние на показатели эффективности. Оптимизация кадровых процессов позволяет сформировать устойчивую основу для развития бизнеса на основе внедрения ISO и HACCP. В качестве предложения по развитию аналитических методов управления персоналом рассмотрена инновационная адаптация производственной функции Кобба-Дугласа для ресторанного бизнеса, позволяющая количественно оценивать эффективность инвестиций в персонал. Доказано, что оптимизация кадровых процессов создает синергетический эффект, затрагивая другие функциональные области. Установлено, что кадровые проблемы оказывают мультипликативный эффект на все аспекты деятельности предприятия: от себестоимости продукции до лояльности клиентов. Концепция стратегического антропоцентризма, положенная в основу исследования, трансформирует управление персоналом из вспомогательной функции в драйвер инноваций, обеспечивая устойчивое конкурентное преимущество через развитие человеческого капитала как ключевого актива предприятия, персонализацию подходов к мотивации, создание условий для профессиональной самореализации. Результаты исследования имеют практическую значимость для повышения операционной и финансовой эффективности предприятий отрасли.

Целью исследования является изучение влияния цифровизации на управление персоналом современных предприятий, анализ факторов, способствующих профессиональному выгоранию сотрудников в условиях цифровой трансформации, а также разработка рекомендаций по снижению уровня стрессовой нагрузки на персонал с применением модели JD-R. Проведен анализ влияния цифровизации на управление персоналом, включая проблемы выгорания сотрудников. Описаны современные цифровые технологии и их влияние на систему управления человеческими ресурсами. Проведен анализ модели JD-R в контексте цифровой трансформации. Рассмотрены основные положения модели JD-R с акцентом на её применение в условиях цифровизации. Исследована взаимосвязь между рабочими требованиями, ресурсами и риском выгорания сотрудников. Предложены практические рекомендации по снижению стрессовой нагрузки и профилактике выгорания. Разработаны подходы к поддержанию ментального здоровья сотрудников на этапе цифровой трансформации.

Целью данной научной статьи является исследование влияния цифровизации на систему управления человеческими ресурсами, в частности на HR-аналитику, а также выявление ключевых проблем, возникающих при цифровой трансформации HR-процессов, анализ возможных решений для эффективной интеграции цифровых инструментов в кадровый менеджмент современных организаций. В ходе исследования были выполнены следующие задачи. Проанализировано влияние цифровизации на систему управления человеческими ресурсами, включая HR-аналитику. Выявлены ключевые проблемы, возникающие при внедрении цифровых инструментов в HR-аналитику и кадровый менеджмент. Рассмотрены вопросы интеграции HR-аналитики с другими бизнес-системами (финансовыми, операционными, управленческими). Проанализированы проблемы масштабируемости HR-аналитики, её адаптации к изменениям бизнес-стратегий. Исследованы вопросы обеспечения информационной безопасности и конфиденциальности данных при цифровизации HR-процессов. Проведена оценка необходимости повышения квалификации HR-специалистов для эффективной работы с цифровыми инструментами. Изучены культурные и этические аспекты HR-аналитики, связанные с мониторингом сотрудников. Рассмотрены проблемы отсутствия единых стандартов HR-аналитики, усложняющие сравнение показателей между компаниями. Выявлены проблем коммуникации между подразделениями при внедрении HR-аналитики. Определено стратегическое значение цифровизации HR-аналитики для достижения бизнес-результатов.

В статье рассмотрена гибкая кадровая политика как средство повышения адаптивности организаций в условиях экономической нестабильности и кризисов. Проанализированы её теоретические основы и ключевые характеристики, показывающие, что гибкость в управлении персоналом способствует сохранению устойчивости компании и удержанию квалифицированных сотрудников. На основе обзора отечественных и зарубежных практик (внедрение удалённой работы, гибких графиков, программ переквалификации) выявлены эффективные приёмы адаптивного кадрового менеджмента. На основании проведённого анализа разработаны рекомендации по внедрению гибких HR-инструментов в компаниях. Выявлены преимущества гибкой кадровой политики для конкурентоспособности и устойчивого развития предприятий

Исследование внедрения программ цифрового профиля работника проводится с позиций Стратегии национальной безопасности РФ, а также угрозы массового сокращения рабочих мест в условиях цифровой трансформации промышленности. Программы могут анализировать профили социальных сетей работников, выявляя их навыки, предпочтения и способности к освоению новых компетенций, а затем предлагать работодателю индивидуальные образовательные траектории работников без высвобождения рабочей силы. Отмечается, что использование программ в сегодняшнем виде как аналогов западных разработок без интеграции в национальное законодательство может не только принести пользу работодателю, но и нарушить гарантии прав работников, что недопустимо в условиях необходимой социальной стабильности и деглобализации современного общества. Игнорирование проблемы отсутствия разработанной на нормативном уровне методики функционирования информационных систем у конкретного работодателя может привести к негативным последствиям в области распространения персональных данных.

В статье на примере МУП «Уфагортранс» ГО г. Уфа Республики Башкортостан анализируется потребность современных предприятий транспортной отрасли в обучении персонала. Выявлены основные проблемы, накопленные в данной сфере. Представлены результаты исследования потребности в обучении персонала организации, полученные в результате проведения опроса

В статье рассмотрена возможность оптимизации процесса адаптации персонала с учетом особенностей современного рынка труда. Разработан бизнес-процесс адаптации персонала с использованием современных инструментов

В статье обосновывается необходимость комплексного исследования процессов, связанных с управлением персоналом при реализации проектов. Авторы определяют основные теоретико-методологические подходы, которые эвристичны для проблематики управления персоналом проекта (В. Г. Асеев, П. В. Вейл, А. П. Волгин, В. М. Матирко, В. И. Воропаев, М. Р. Вудкок, И. Н. Герчикова, В. К. Гупалов, А. А. Демченко, Г. Д. Дитхелм). Раскрываются основные этапы подбора и отбора персонала, определяется их специфика. Приводятся результаты кабинетного исследования, проведенного в апреле 2024 среди организаций, реализующих проекты различной направленности в сфере организации мероприятий. Анализ результатов проведенного исследования показывает специфику управления персоналом, занятого в проекте, обозначает ряд проблемных мест. В качестве рекомендаций по разрешению существующих трудностей предлагается комплекс мероприятий, включающий в себя организацию системы непрерывного обучения руководителей, введения в штат организации должности психолога, усовершенствования системы стимулирования. Внедрение представленных рекомендаций будет способствовать повышению конкурентоспособности организаций на рынке услуг, и их экономической и социальной эффективности.

Ввиду высокой конкуренции на рынке (которая с каждым днем становится все более жесткой) и невероятной скорости развития технологий в настоящее время большинство компаний сталкивается с недостатком квалифицированного персонала, который является ключевой составляющей успеха бизнеса. Привлечение и удержание талантливых специалистов становится все более приоритетной задачей для руководителей и специалистов кадровых служб каждой отрасли. В статье исследуются вопросы определения понятия «талантливый сотрудник» в страховой отрасли и эффективности системы управления талантами в крупных страховых компаниях, которые входят в Топ-10 по доле рынка в России. В настоящее время сфера страхования стремительно развивается, предлагая выгодоприобретателям новые продукты с учетом их запросов и рисков и используя новые инструменты для более удобного распространения страховых продуктов. Однако успешность реализации страховых продуктов зависит напрямую от агента, ввиду чего поднимается вопрос о наличии таланта. В результате исследования определяется, что основными составляющими талантливого сотрудника являются демонстрация высоких результатов, наличие высокого потенциала к профессиональному росту, а также наличие желания развития в выбранной сфере деятельности. Исследование показало, что в настоящее время процесс управления талантами реализуется в каждой из рассматриваемых страховых компаний, однако во многих случаях поднимается вопрос качества, что говорит о том, что большинству компаний необходимо совершенствовать и актуализировать систему взаимодействия с талантами с учетом потребностей и желаний сотрудников, а также спецификой отрасли.

В статье на основе проведенного авторского поискового исследования раскрываются основные аспекты формирования индивидуальных предпочтений в отношении альтернативных форматов организации рабочего времени в противовес классической схеме 40-часовой рабочей недели с пятидневным рабочим графиком и обязательным присутствием на рабочем месте. Целью исследования является выявление основных тенденций и анализ факторов, определяющих выбор или отказ субъектов трудовых отношений (городских жителей) от различных моделей организации рабочего времени. По итогам проведенного исследования видно, что работники демонстрируют предрасположенность к выбору такого формата занятости, который максимально соответствует их текущему стилю работы. Наблюдается снижающаяся привлекательность традиционного формата работы. Однако, предпочтения зависят как от поло-возрастной структуры работников, так и имеют отраслевую специфику. Для интерпретации результатов использовались общенаучные методы анализа и синтеза, системный метод, а также факторный анализ, позволивший установить влияние различных факторов, влияющих на принятие решения относительно выбора между современными форматами работы. Научная новизна исследования: Преобладание гибридных форм работы в предпочтениях работников. Работники стремятся к большей гибкости в организации рабочего времени, что приводит к тому, что подавляющее большинство (более 3/4) поддерживает различные формы гибкой занятости. Снижающаяся привлекательность традиционного формата. Классическая модель работы уже не является доминирующей. Каждый восьмой считает традиционный формат самым неприемлемым (это самая высокая доля среди всех форматов). Традиционная занятость с обязательным присутствием на рабочем месте более привлекательна для мужчин и старших возрастных групп, в то время как молодежь и женщины пожилого возраста демонстрируют большую готовность к альтернативным форматам работы. В отличие от других исследований автором был сделан больший акцент на анализ режима работы респондентов и зависимость их предпочтений от текущей загруженности. Полученные результаты могут свидетельствовать о том, что внедрение различных форматов гибкой занятости требует индивидуального подхода к разным категориям работников и учета их специфических предпочтений в организации рабочего времени. Данные исследования могут быть полезны для компаний различных форм собственности при рассмотрении возможности внедрения гибкого графика работы или перехода на сокращенную рабочую неделю.

На сегодняшний день многие организации частного сектора обеспокоены состоянием персонала, наличием или отсутствием у них достаточных для выполнения трудовых обязанностей знаний и навыков, а также трудовой мотивации. Организации серьёзно встревожены тем фактом, что с возрастающими требованиями к сотрудникам всё сложнее отыскать квалифицированных специалистов на рынке труда, а также привлечь их в фирму. Кадровый дефицит неизбежно приводит к снижению качества продукции и к ухудшению рыночных позиций фирмы, поэтому HR-брендингу уделяется всё большее внимание при разработке стратегии и тактики маркетинга.

В статье проанализированы основные подходы к исследованию лояльности персонала в рамках формирования и развития организационной культуры компаний, выявлена взаимосвязь проявлений культуры организации на разных уровнях с основными факторами, определяющими уровень удовлетворенности персонала, вовлеченности и приверженности членов коллектива. Глобальные политические и социально-экономические преобразования в современном обществе актуализируют потребность в формировании принципиально новой системы управления человеческим капиталом на уровне государства и конкретных организаций в условиях дефицита квалифицированных кадров на рынке труда и существенных изменений мотивационного потенциала трудоспособного населения. Для обеспечения конкурентоспособности в долгосрочной перспективе компаниям необходимо обладать высокой адаптивностью и устойчивостью с опорой на базовые ценности и принципы организационной культуры. Авторы предлагают комплексную модель развития организационной культуры как механизма повышения уровня приверженности сотрудников, интегрируя модель управляемой организационной культуры Э. Шейна с компонентами лояльности персонала согласно модели исследования К. В. Харского. Обоснована взаимозависимость условий формирования лояльности в области политики организации, организационного климата, организации труда с феноменами культуры компании, проявляющимися на поверхностном уровне, уровне базовых представлений и глубинном уровне. Сделан вывод о том, что в настоящее время именно мощная организационная культура, тесно связанная как с системой управления компанией, так и с ожиданиями сотрудников, является самым эффективным управленческим механизмом, позволяющим гармонизировать индивидуальные и корпоративные цели, создать внутреннюю мотивационную и обучающую среду, позволяющую максимально использовать кадровый потенциал компании. В таких условиях формируется основа для высокой лояльности персонала, искренней вовлеченности в общую судьбу компании.