В статье проведено эмпирическое исследование первичной социально - психологической адаптации служащих, обработка полученных результатов с применением методов математической статистики. Установлено, что служащие обладают умеренно выраженными адаптационными способностями, они могут подстраиваться к новым условиям среды и проявлять некоторую гибкость. Они также характеризуются достаточно высоким уровнем психической устойчивости, проявляют лидерство, стремятся руководить другими людьми при решении каких - либо задач. В то же время они часто испытывают сложности коммуникативного характера, им бывает сложно установить контакт с окружающими; в эмоциональной сфере служащие могут переживать неуверенность или подавленность, а также характеризуются внешним локусом контроля и склонностью уходить от проблем в свои мысли. Испытуемые достаточно хорошо адаптированы, способны ориентироваться в новых ситуациях, не склонны к выраженной агрессии и конфликтности, к подавленному настроению, эмоционально устойчивы. Показатели адаптации у служащих тесно связаны с их коммуникативными характеристиками, социальной смелостью и открытостью, гибкостью мышления, стремлением к лидерству, с эмоциональной стабильностью, низкой тревожностью, агрессивностью и чувствительностью к неудачам в деятельности и общении, а также с низкой выраженностью противоречий в личностной структуре и невротических личностных черт.
В статье исследованы особенности влияния социально - психологического тренинга на развитие межличностных отношений и коммуникационных характеристик курсантов. Полученные данные после проведения тренинга позволили сравнить испытуемых экспериментальных и контрольных групп по широкому кругу показателей. Сравнительный анализ последних до и после тренинга у курсантов по картам наблюдения показал значительную положительную динамику по взаимодействию, способствовал раскрепощению показателей, влияющих на процесс общения. Участники тренинга стали отдавать при общении предпочтение вербальной составляющей, стали иметь направленность на конструктивное построение диалога, ценить свои достоинства и вести себя более открыто во время самопрезентации.