ISSN 1999-4133
Язык: ru

ВЕСТНИК ТВЕРСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА. СЕРИЯ: ПЕДАГОГИКА И ПСИХОЛОГИЯ

ИССЛЕДОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ СОТРУДНИКОВ МИНИСТЕРСТВА ИНОСТРАННЫХ ДЕЛ (2024)

Изложены результаты эмпирического исследования коммуникативных особенностей сотрудников Министерства иностранных дел. Коммуникативный контроль, коммуникативная социальная компетентность, эмоциональные барьеры в межличностном общении рассматриваются в качестве психологических факторов профессионального выгорания сотрудников МИД в контексте иноязычного общения. Обнаружена прямая взаимосвязь таких эмоциональных барьеров в межличностном общении, как «неумение управлять эмоциями, дозировать их» и «неадекватное проявление эмоций», с показателями профессионального выгорания «эмоциональное истощение» и «деперсонализация».

Тип: Статья
Автор (ы): ОРЛОВА ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА, КАРПОВА ЕЛИЗАВЕТА АЛЕКСАНДРОВНА, ГРЕБЕННИКОВ ЮЛИЯ ЛЕОНИДОВНА
Ключевые фразы: ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ДИПЛОМАТИЧЕСКАЯ КОММУНИКАЦИЯ, профессиональное выгорание, КОММУНИКАТИВНЫЙ КОНТРОЛЬ, КОММУНИКАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ, ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ БАРЬЕРЫ В МЕЖЛИЧНОСТНОМ ОБЩЕНИИ

Идентификаторы и классификаторы

УДК
159.9.07. Психологические исследования
Текстовый фрагмент статьи