В статье выявлено, что в растущей цифровизации общества интернет-маркетинг является важным элементом стратегии любого бизнеса, предлагая эффективные и целенаправленные способы охвата аудитории и привлечения внимания. Определено, что одним из ключевых аспектов интернет-маркетинга является интернет-реклама, ее основные задачи - это информирование и привлечение в качестве посетителей представителей целевой аудитории на интернет-ресурс. Научная новизна и практическая значимость работы заключается в предложении формул для оценки возврата инвестиций, вложенных в интернет-маркетинг для предпринимательской структуры, и для оценки эффективности интернет-маркетинга. Интернет-маркетинг играет решающую роль в цифровой трансформации предпринимательских структур, предоставляя инструменты и стратегии для охвата и вовлечения клиентов в постоянно меняющейся цифровой бизнес-среде.
В статье рассматривается цифровой маркетинг как инструмент формирования устойчивой потребительской лояльности в условиях цифровой экономики.
Цель исследования заключается в обосновании научно-методических подходов к использованию цифровых каналов коммуникации в процессе повышения вовлеченности клиентов, количественной оценке их влияния на основные показатели взаимодействия и выработке рекомендаций по созданию адаптивных программ лояльности. Для достижения цели проведен анализ современных инструментов цифрового маркетинга, включая социальные сети, контент-маркетинг, push-уведомления, омниканальные решения и CRM-системы, а также изучены количественные эффекты их применения в российской практике. Результаты исследования показали, что комплексное применение цифровых инструментов обеспечивает рост конверсии на 20-30%, увеличение среднего чека на 11-15%, снижение оттока клиентов и рост показателя LTV. На основе анализа предложена система KPI для мониторинга эффективности маркетинговых кампаний и модель лояльности, включающая персонализацию предложений, геймификацию и использование аналитики больших данных. Научная новизна работы состоит в систематизации количественных показателей влияния цифрового маркетинга и разработке рекомендаций по интеграции программ лояльности в стратегию компаний. Практическая значимость исследования заключается в возможности применения разработанных подходов с целью повышения конкурентоспособности бизнеса, улучшения клиентского опыта и обеспечения долгосрочного роста.
В условиях усиления конкуренции, цифровизации бизнеса и персонализации управленческих практик особое значение приобретает личный бренд руководителя как стратегический ресурс повышения эффективности управленческой деятельности и укрепления корпоративной репутации. В статье раскрывается сущность личного бренда как многоуровневого и управляемого конструкта, исследуются теоретические основы его формирования, а также выделяются ключевые факторы, влияющие на восприятие бренда в деловой среде. Представлена поэтапная модель формирования личного бренда управленца, включающая элементы самопозиционирования, визуальной идентичности и цифрового присутствия. Особое внимание уделено механизмам продвижения личного бренда, таким как контент- маркетинг, публичная активность, сетевое взаимодействие и интеграция с корпоративным брендом. Делается вывод о необходимости системного подхода к управлению личным брендом как условию устойчивости и влияния руководителя в современной бизнес-среде.
Искусственный интеллект революционизирует маркетинг по всему миру, однако подавляющее большинство потребителей, говорящих по-арабски, по-прежнему недоступны. в этой статье рассматривается важная проблема: маркетинговые технологии с использованием искусственного интеллекта в настоящее время сталкиваются с трудностями при проведении кампаний на арабском языке. Сложность арабского языка, в том числе его многочисленные диалекты и культурные особенности, приводят к тому, что алгоритмы, разработанные в основном на основе данных на английском языке, не работают. Мы выявляем причины, по которым существующие решения в области искусственного интеллекта не работают, и оцениваем последствия для маркетологов, работающих на Ближнем Востоке. Исследование показывает, как ограниченная поддержка арабского НЛП и общих платформ приводит к снижению вовлеченности. В отличие от большинства обсуждений технологий, это исследование носит практический характер. Оно опирается на отраслевые примеры и существующие исследования, чтобы выявить реальные барьеры, сдерживающие использование ИИ в арабском маркетинге. Задача проста: выявить основные технические и культурные пробелы, мешающие ИИ эффективно “понимать” арабских потребителей, и предложить возможные решения для их устранения. Мы обсуждаем стратегические усовершенствования, которые могут устранить пробелы, включая перенаправление ресурсов на технологии ИИ на местном языке и адаптацию контента к различным диалектам. В заключение, в этом обзоре представлена краткая информация для маркетологов и политиков. В нем показано, как решение проблем, связанных с арабским языком в ИИ, - это не просто языковая проблема, но и возможность для бизнеса. Обладая этими знаниями, предприниматели и новаторы могут раскрыть весь потенциал искусственного интеллекта на Ближнем Востоке, привлекая новых потребителей более целенаправленным и эффективным способом.
В статье рассмотрены результаты апробации методики оценки эффективности реализации программ стратегического развития отечественных университетов с использованием инструментов data envelopment analysis (DEA). Апробация проведена на примере вузов - получателей базовой части гранта программы «Приоритет-2030», исходным материалом для анализа послужили данные Мониторинга эффективности деятельности организаций высшего образования Минобрнауки России. Авторами раскрыты ключевые преимущества и ограничения методики, а также приведены рекомендации по сферам ее применения в управлении системами высшего образования.
В статье рассматривается роль туристических организаций в развитии территорий и страны. В работе представлена структура туристско-рекреационного комплекса и раскрыты его основные элементы, что впоследствии способствовало формированию авторами модели развития российской туристической индустрии на основе маркетинговой деятельности. Авторами предложено использовать интегрированные маркетинговые мероприятия организаций, муниципальных образований для целей формирования устойчивого развития туризма в России.
В последние годы в системе регулирования глобального нефтяного рынка происходит внедрение нерыночных методов, таких как введение потолка цен или полного эмбарго на покупку нефти одного из производителей. Целью настоящей работы является построение математической модели этого рынка, в которой предусмотрена возможность торговли нефтью как через биржу, так и по частным договорам, заключаемым между отдельными производителями и потребителями. В работе предложена теоретико-игровая модель, пригодная для исследования рынка в обычном режиме и в режиме эмбарго, когда часть потребителей объявляет полный запрет на покупку нефти одного из производителей. Включение производителей и потребителей в число игроков модели позволило исследовать различные варианты сотрудничества участников рынка. Установлено, что в обычном режиме эффективным средством его регулирования является сотрудничество производителей по формированию согласованного предложения нефти на бирже. Исследование режима эмбарго по разработанной модели показало, что присоединение к санкциям установленного в работе числа потребителей приводит к дестабилизации рынка. Эффективным средством противодействия санкционному режиму является купляпродажа нефти по частным договорам. Выводы, сделанные в работе, подтверждаются современной практикой функционирования глобального нефтяного рынка.