Статья: РАЗРАБОТКА СЕГМЕНТИРОВАННЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ С ЦЕЛЬЮ ДОСТИЖЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПРИОРИТЕТОВ БАНКА (2026)

Читать онлайн

Современные механизмы стратегического управления банковской деятельностью должны быть направлены на достижение поставленных целей, с одной стороны, а также удовлетворять постоянно меняющиеся и высокодифференцированные потребности его клиентов – с другой. В данной работе методом k-средних выявлены однородные группы клиентов банка, различающиеся демографическими признаками, финансовым состоянием и поведенческой активностью в отношении банковских продуктов. Определены ключевые характеристики каждого из этих сегментов и на их основании разработаны варианты персональных предложений и рекомендованы способы их распространения.

Ключевые фразы: сегментация клиентов, КЛАСТЕРИЗАЦИЯ, алгоритм k-средних, персональное предложение, инструменты коммуникаций
Автор (ы): Зобова Елена Владимировна (Zobova E. V.), Горидько Нина Павловна (Goridko N. P.)
Журнал: ДРУКЕРОВСКИЙ ВЕСТНИК

Предпросмотр статьи

Идентификаторы и классификаторы

SCI
Экономика
УДК
330.45. Исследование операций в экономике
336.71. Банковское дело. Банки
Для цитирования:
ЗОБОВА Е. В., ГОРИДЬКО Н. П. РАЗРАБОТКА СЕГМЕНТИРОВАННЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ С ЦЕЛЬЮ ДОСТИЖЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПРИОРИТЕТОВ БАНКА // ДРУКЕРОВСКИЙ ВЕСТНИК. 2026. № 2 (70)
Текстовый фрагмент статьи
Будьте первым, кто начнет обсуждение

Если у вас возникли вопросы или появились предложения по содержанию статьи, пожалуйста, направляйте их в рамках данной темы.