ISSN 2782-5183
Язык: ru

Архив статей журнала

ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАК ФАКТОР ОПРЕДЕЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ В ЦВЕТОЧНОМ БИЗНЕСЕ (2022)
Выпуск: № 12 (330) (2022)
Авторы: Перькова Елена Владимировна

Результаты научного исследования позволили обозначить роль маркетинга на рынке цветов и определить его как проявление взаимосвязанного комплекса маркетинговых процессов, когда с одной стороны важно проводить широкомасштабные маркетинговые исследования, направленные на тщательное изучение поведения потребителей и целевой аудитории в цветочной индустрии, изучение их потребительских качеств и вкусов, целевой ориентации цветочных предприятий на пожелания и требования целевой аудитории.

Определено, что цветочные предприятия обращают внимание на формирование спроса и те новинки в цветочной индустрии, которые так нужны клиентам (например, аксессуары к приглашениям, цветочные композиции на юбилей фирмы с конкретным символом цветка или логотипом фирмы и т.д.) и проявлений такого цветочного искусства достаточно много.

Стоит учитывать, что маркетинг на рынке цветов с помощью инновационных и цифровых технологий активно воздействует на целевую аудиторию, формирует покупательские предпочтения и создает предложения при помощи рекламной и выставочной деятельности, проводя при этом широкого масштаба Экспо выставки, ярмарки, форумы для специалистов и практиков-флористов в цветочной индустрии красоты и искусства.

Важно учитывать, что в цветочной индустрии потребительские предпочтения зависят от социального статуса и дохода отдельного человека. Люди покупают цветы по нескольким причинам: в подарок (в честь дня рождения или праздника); для свадьбы или похорон; для декорации дома. Чаще всего цветы дарят в качестве подарка, выражения любви, извинения, соболезнования. Понимание мотивов поведения потребителей помогает торговцам совершенствовать стратегию маркетинга и более эффективно обслуживать потребителей.

В результате научного исследования предложена авторская разработка модели поведения потребителей как фактора определения маркетинговых стратегий в цветочном бизнесе, которые в отличие от уже существующих дополнены маркетинговыми каналами распределения цветов на цветочном рынке, которые включают современные подходы к продвижению цветов и направлены на получение экономического, социального, психологического и эмоционального эффекта и эффекта позиционирования потребителя, как конечного потребителя, который своими вкусами и предпочтениями и идеями формирует рынок цветов и его привлекательность и индивидуальность.

Сохранить в закладках
ТЕХНОЛОГИИ И СЕРВИСЫ В ПРОДВИЖЕНИИ УСЛУГ В ЦИФРОВОЙ ЮРИСПРУДЕНЦИИ (2022)
Выпуск: № 12 (330) (2022)
Авторы: Малкин Никита Владимирович

Инновационные технологии и сервисы в системе цифровой юриспруденции находятся на стадии активно внедрения и плотно развиваются подходы к организации электронного правительства нового цифрового формата, который позволит реализовать важные стратегические государственные цели формирования рынка юридических услуг для нового поколения клиентов на основе технологий следующего поколения и прорывных цифровых технологий. Технологии и сервисы нового поколения позволят формировать коммуникационную политику с клиентами на рынке юридических услуги решать вопросы и проблемы клиентов в дистанционном режиме или онлайн-формате, что позволит систематизировать информацию о клиентах, оптимизировать время на решение юридических проблем и решение спорных вопросов, выстроить индивидуальный подход к каждому клиенту – потребителю услуг в системе цифровой юриспруденции. Требуют дополнительного изучения теоретические и научно-методические основы внедрения технологий и сервисов для продвижения услуг в цифровой юриспруденции.

В период реализации национальных программ по развития цифровизации в 2021 году наблюдался значительный рост разработки, внедрения и активного использования технологий и сервисов в цифровой юриспруденции, как уже утвержденных и адаптированных под российское законодательство, так и экспериментальных, которые планируется внедрять в систему цифровой юриспруденции.

Эффективное выполнение юридических услуг в системе цифровой юриспруденции направлены прежде всего на полное удовлетворение потребностей клиентов на основе использования новейших цифровых технологий в решении юридических вопросов, урегулировании споров, принятии юридических решений, которые открывают новые возможность для физических и юридических лиц в решении интересующих их юридических вопросах.

При изучении цифровых технологий и сервисов в продвижении услуг в юриспруденции выделены ряд преимуществ, которые повышают эффективность проведения судебных заседаний и принятия юридических решений, способствуют оперативной и рациональной деятельности правоприменительной системы, дают возможность внедрять и совершенствовать цифровые сервисы, которые так активно используются в цифровой среде при формировании «умного правительства», «умного города», электронного правительства, электронной системы правосудия.

Сохранить в закладках
УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ ИНТЕГРИРОВАННЫХ ЦЕПОЧЕК СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ: ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ (2022)
Выпуск: № 12 (330) (2022)
Авторы: Курносова Олеся Александровна

Предложено организационное обеспечение процессов управления развитием промышленных предприятий на основе интегрированных цепочек создания ценности (ИЦСЦ). Определено, что организационное обеспечение процессов управления развитием промышленных предприятий на основе ИЦСЦ – это система в которую встроены субъекты реализации бизнес-процессов в ИЦСЦ, а также другие организационные аспекты и методические рекомендации, необходимые для повышения эффективности, адаптивности, гибкости управления развитием промышленных предприятий. Обоснована необходимость создания центра управления интегрированными цепочками создания ценности и закрепления за структурными подразделениями основных функций, которые связаны с процедурами реализации процессов управления развитием промышленных предприятий. Организационное обеспечение направлено на создание условий для согласованного осуществления бизнес-процессов в ИЦСЦ, обоснования и реализации решений, что определяет сбалансированный учет интересов всех структурных подразделений и занятых сотрудников, интенсификацию экономического взаимодействия контрагентов в ИЦСЦ, результативность деятельности организационных звеньев и уровней.

Сохранить в закладках
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ ПРОВЕРКИ ВОДИТЕЛЕЙ И РАССТАНОВКИ ТРАНСПОРТА НА РЕЙСЫ В ТРАКИНГОВОЙ КОМПАНИИ (2022)
Выпуск: № 12 (330) (2022)
Авторы: Гиниятов Денис Рашидович

Статья исследует возможный экономический эффект в контексте автоматизации процессов проверки водителей. Автор определяет важность оптимизации при организации грузоперевозок путем внедрения автоматизированных процессов в процедуры проверки водителей перед рейсом и расстановки транспорта. Работа актуализирует важность замены ручного человеческого труда автоматизацией этапов логистических перевозок, а также подчеркивает значимость цифровых и автоматизированных технологий для обеспечения безопасности водителей и грузов.

В ходе работы нами определена специфика данных процессов, сравнение их в автоматическом и «ручном» режимах, а также описан опыт успешного внедрения автоматизированных процессов в различных тракинговых компаниях. В статье выявляются основные условия автоматизации процессов проверки водителей и расстановки транспорта на рейсы в логистических компаниях, определяются основы расчета экономической эффективности данных процедур.

Целью нашей работы является исследование эффективности внедрения автоматических систем в прохождении проверки водителей в рейсе, а также расстановки транспорта на маршруты. Объект исследования ̶ это внедрение процессов автоматизации в деятельность тракинговых компаний, предмет ̶ экономический эффект от реализации данных процессов.

В конце статьи проводится анализ опыта работы некоторых тракинговых компаний в РФ и определение эффективности автоматизации их деятельности.

Сохранить в закладках
ОСОБЕННОСТИ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ (2022)
Выпуск: № 12 (330) (2022)
Авторы: Волкова Л. Н.

Цель статьи заключается в оценке особенностей бюджетирования маркетинговой деятельности образовательных организаций, что является приоритетным направлением в формировании маркетинговой политики деятельности образовательных организаций.

Отмечено, что трансформационная политика сферы образования предоставляет автономию в области образовательного маркетинга с целью повышения конкурентоспособности и укрепления позиций образовательных организаций в российских и международных рейтингах на рынке образовательных услуг.

Определены и визуализированы расходы на образование в процентах к валовому внутреннему продукту по странам и представлена динамика численности обучающихся по образовательным программам по источникам финансирования.

Резюмируя предложенный подход к бюджетированию маркетинга в сфере образовательных услуг, выделен вектор необходимых решений в сфере реформирования образования и совершенствования его финансового обеспечения в части организации процесса планирования и бюджетирования маркетинговой деятельности образовательных организаций.

Предложенный подход к бюджетированию маркетинговой деятельности в сфере образовательных услуг может отражать целевые показатели маркетингового контроллинга и аудита на различных уровнях организации процесса планирования и бюджетирования образовательного маркетинга, которые предложены в статье.

Сохранить в закладках
ЦИФРОВЫЕ ТРЕНДЫ СОЗДАНИЯ БРЕНДА В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ (2022)
Выпуск: № 12 (330) (2022)
Авторы: Бурун Е. П.

В ходе научного исследования определены основные тренды цифровой трансформации, которые наблюдаются при формировании и совершенствовании бренда на рынке товаров и услуг: организационные изменения, изменение ожиданий клиентов, автоматизация маркетинга.

Брендинг розничной торговли сложен из–за наличия двухуровневых целей - установления дифференцированного позиционирования розничной сети и ее собственной линейки товаров, и, во-вторых, придания позиционированию достаточной привлекательности для успешного продвижения брендов других производителей.

Предлагается для продвижения бренда использовать концептуальные магазины – это один из новейших методов рекламы, который позволяет позиционировать новый бренд и формировать приоритетное отношение клиентов к бренду. Это может быть небольшой магазин с множеством разнообразных комнат, которые обустроены и стилизованы под определенный бренд и имеет свою уникальность. Завоевал интерес и популярность для целевой аудитории, которая устала от гипермаркетов и мегаполисов.

На основе сбора и обработки информации о новых тенденциях работы с потребителями и клиентами по продвижению бренда на основе цифровых технологий систематизирован материал о цифровых трендах создания бренда в системе маркетинга в розничной торговле.

В результате научного исследования представлена авторская разработка модели фокус-решений в формировании бренда в маркетинге, которая представляет собой систематизированный материал о всех составляющих элементах процесса формирования бренда в авторском представлении и отличается от имеющихся том, что включает жизненный цикл бренда с учетом влияния цифровых технологий и варианты решений для эффективного влияния на процесс формирования бренда.

Сохранить в закладках
ФОРМИРОВАНИЕ НОВОЙ ПАРАДИГМЫ УПРАВЛЕНИЯ УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ СЕЛЬСКИХ ТЕРРИТОРИЙ (2022)
Выпуск: № 12 (330) (2022)
Авторы: Большакова Юлия Александровна, Козлов Василий Александрович, Гусев Алексей Николаевич

Россия, попадающая за последние годы под самые разнообразные ограничения, вынуждена трансформировать внутренние процессы для поддержания стабильного социально-экономического развития и обеспечения продовольственной безопасности. Изменения коснулись практически всех отраслей, в том числе и сельского хозяйства. Сегодня сельские территории, как никогда, являются гарантом продовольственной безопасности страны и нуждаются привлечении дополнительных ресурсов. Однако традиционные каноны сельской жизни и сельскохозяйственного производства за последние годы значительно преобразовались. Привлекательность сельских территорий для населения по-прежнему омрачается состоянием и уровнем развития сельской социальной инфраструктуры. В статье рассмотрены ключевые предпосылки формирования новой парадигмы управления устойчивым развитием сельской социальной инфраструктуры, обусловленные внешними условиями. Приводится актуализированная система принципов управления, способствующих формированию эффективной системы управления. Кроме того, авторами обоснована необходимость изменения ключевых ориентиров развития сельской социальной инфраструктуры.

Сохранить в закладках
АНАЛИЗ РЫНКА АУТСОРСИНГОВЫХ УСЛУГ В ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКЕ И ЕГО ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ РЕГИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ (2022)
Выпуск: № 12 (330) (2022)
Авторы: Бессарабов Владислав Олегович, Тымчина Лариса Ивановна

В статье представлены ключевые результаты анализа рынка аутсорсинговых услуг в Донецкой Народной Республике и определены тенденции его развития. В процессе исследования использованы общенаучные методы: индукции и дедукции, сравнительного и системного анализа. Использован социологический опрос для формирования массива данных о состоянии рынка аутсорсинговых услуг. Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что выделенные тенденции развития рынка аутсорсинговых услуг могут быть использованы органами исполнительной власти Донецкой Народной Республики для разработки мероприятий по цифровизации и развитию отрасли в рамках подготовки программ и стратегий развития экономики Республики.

Сохранить в закладках
ТАМОЖЕННАЯ ИНФРАСТРУКТУРА И ЕЕ КОМПОНЕНТЫ НА ЭТАПЕ ИНТЕГРАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ В СФЕРЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ И СУБЪЕКТОВ ВЭД (2022)
Выпуск: № 12 (330) (2022)
Авторы: Баглай Максим Александрович

Значимым показателем развития инфрастуркутры любого государства является уровень развития и функционирования таможенной службы страны. Главным фактором успешной реализации государственных программ трансформации внешнеэкономической деятельности является развития мирового бизнеса. С целью успешного развития мирового бизнеса важно всегда держать высокую планку развития таможенных служб для экспортно-импортных потоков и адекватного состояния логистической инфраструктуры и главное таможенной инфраструктуры и ее компонентов на этапе интеграционных процессов в сфере взаимодействия таможенных органов и субъектов хозяйствования.

С целью совершенного выполнения всех необходимых нормативных и правовых документов следует всегда обращать внимание на квалификацию и уровень компетенций профессиональных сотрудников и в дальнейшем следует обратить внимание на результаты повышения квалификации работников таможенных служб, потому что от их профессиональных действий, опыта и компетенций будет напрямую зависеть национальная, экономическая и продовольственная безопасность страны, территории, населения.

Отправной точкой для разработки концепции таможенно-логистической основы интеграционных процессов является определение ее целей и задач. На уровне отдельных регионов основным инструментом интеграции в систему мирохозяйственных связей является внешнеэкономическая деятельность. Экономические цели формирования таможенно-логистической базы должны включать обеспечение поступательного развития внешнеэкономической деятельности как на региональном, так и на страновом уровнях.

На основе результатов научного поиска представлена характеристика основных компонентов таможенной инфраструктуры в период осуществления интеграционных процессов согласно программам тесного взаимодействия таможенных органов и субъектов ВЭД.

Сохранить в закладках
УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ИННОВАЦИИ И ИНТЕРНАЦИОНАЛИЗАЦИЯ - ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ НА ОСНОВЕ ДАННЫХ КИТАЙСКИХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ (2022)
Выпуск: № 11 (329) (2022)
Авторы: Цю Сюмэй, Юй Чжаоцюнь

С быстрым развитием рыночной экономики промышленность играет большую роль в развитии экономики, но с быстрым развитием информационных технологий, контроль затрат в промышленности стал основным преимуществом для них на рынке, потому что большинство промышленных продуктов однородны, поэтому их конкуренция сводится к конкуренции по цене. В статье анализируются различия в результатах деятельности компании в зависимости от различных факторов управления затратами с акцентом на модерирующее влияние технологий и инноваций на результаты деятельности компании. Исследование показало, что чем выше степень интернационализации, тем более положительное влияние она оказывает на результаты деятельности компании. В нем также анализируются производственные характеристики предприятий тяжелой промышленности, обсуждаются проблемы, с которыми они сталкиваются в процессе работы, и даются рекомендации по повышению уровня контроля над затратами, чтобы в будущем закрепиться во все более сложной глобальной экономической среде.

Сохранить в закладках
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ВЕКТОРЫ РАЗВИТИЯ АГРОМАРКЕТИНГА НА РЫНКЕ ПРОДОВОЛЬСТВЕННОГО СЫРЬЯ И ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ В УСЛОВИЯХ ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЯ (2022)
Выпуск: № 11 (329) (2022)
Авторы: Малыгина Валентина Дмитриевна, Кириллова Наталья Александровна

При проведении научного исследования актуально при изучении теоретических основ и формирования научно-методических основ развития агромаркетинга на рынке продовольствия учитывать государственную политику страны в условиях острой необходимости разработки и реализации программ импортозамещения.

Разработка и реализация государственной программы должна быть направлена на стабильность экономики Республики, продовольственную безопасность, достаточный объём и ассортимент товаров, стабильные доходы сельхозпроизводителей и предприятий пищевой и перерабатывающей промышленности, а также развитие сельских территорий.

Проведена оценка развития сельского хозяйства Донецкой Народной Республики в условиях реализации политики импортозамещения и эффективности применения политики агромаркетинга, эффективность которой можно оценить на основе показателей рентабельности сельскохозяйственных предприятий. Показаны показатели самообеспеченности отдельными группами продовольственных товаров в 2020 г.; динамики численности поголовья скота и птицы в Донецкой Народной Республике по состоянию на 01.07.2020 г. и 01.07.2021 г.; динамики посевных площадей сельскохозяйственных культур в сельскохозяйственных организациях и у физических лиц-предпринимателей.

На основе оценки современного состояния рынка продовольственного сырья и пищевых продуктов разработаны для совершенствования деятельности агропромышленного комплекса Донецкой Народной Республики стратегические векторы развития агромаркетинга на рынке продовольственного сырья и пищевых продуктов в условиях импортозамещения.

Сохранить в закладках
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД КАК ОСНОВА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЫНКА ЕДИНЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ (2022)
Выпуск: № 11 (329) (2022)
Авторы: Малкин В. Ю.

В условиях совершенствования рынка единых государственных услуг определена роль формирования стратегии развития рынка единых государственных услуг на основе клиентоориентированного подхода. Сгруппированы основные факторы, влияющие на качество предоставляемых госуслуг и подлежащие постоянному и тщательному мониторингу со стороны маркетологов-исследователей.

Определено, что нормальное функционирование системы обеспечивается техническими и программными средствами поиска, обработки и выдачи информации. Центральной частью системы единых государственных услуг является автоматизированный банк данных (АБД), т.е. система специальным образом организованных баз данных, а также, программные, технические, языковые, организационно-методические средства, обеспечивающие коллективное использование баз данных. В результате представлена обобщенная схема структуры системы единых государственных услуг.

Отмечено, что сегментация рынка единых государственных услуг должна опираться на анализ постоянного мониторинга изменения внешних факторов на всех уровнях. В связи с этими изменениями, возникает необходимость более гибкого маркетингового реагирования. Выявлено, что возникновение на мезоуровне воздействия непредвиденных природных катаклизмов, вызывает необходимость в срочных изменениях в составе и структуре услуг по преодолению негативных последствий для населения, оказания необходимой помощи, причем характер таких изменений, может отличатся различных сегментах в зависимости от их характеристик.

Представлена сегментация единых государственных услуг по таким критериям, как сегментация по доходам, сегментация по месту проживания; сегментация по опыту работы в интерактивном режиме, сегментация по характеру информационной деятельности.

Сохранить в закладках