Статья: УСПЕШНОСТЬ ПРЕОДОЛЕНИЯ ЛИЧНЫХ НЕУДАЧ УЧАСТНИКАМИ НКО: АДАПТАЦИЯ МОДЕЛИ ШЕПЕРДА (2025)

Читать онлайн

Некоммерческие организации становятся важной частью системы социальной поддержки, однако устойчивость их деятельности во многом зависит от способности сотрудников преодолевать личные неудачи, возникающие в условиях высокой эмоциональной нагрузки, дефицита ресурсов и работы с уязвимыми группами. Несмотря на значимость этого процесса, механизмы преодоления личных неудач в НКО остаются малоизученными. В статье анализируются факторы, влияющие на успешность преодоления сотрудниками негативного опыта, и оценивается применимость модели Д. Шеперда, изначально разработанной для исследовательской сферы. Основываясь на теоретической адаптации модели и серии глубинных интервью с участниками НКО, работающими в организациях, оказывающих помощь детям, авторы выявляют условия, которые позволяют сотрудникам не только сохранить мотивацию, но и извлечь новые знания из сложных ситуаций. Эмпирические данные подтверждают ключевые элементы исходной модели Шеперда - роль нормализации ошибок, временной дистанции, стратегий преодоления и умеренных негативных эмоций - и одновременно выявляют дополнительные факторы, значимые в контексте третьего сектора: поддержку авторитетного лидера, интегрированность в социальные связи организации и наличие профессиональной психологической помощи. На основе полученных результатов предлагается расширенная концептуальная модель преодоления личных неудач в НКО, учитывающая специфику эмоционального труда и нематериальной мотивации сотрудников. Исследование подчеркивает важность организационных условий, способствующих переработке негативного опыта, и демонстрирует, что поддержка сотрудников в периоды неудач является не индивидуальной, а структурной задачей социальной политики. Формирование культуры нормализации ошибок, развитие горизонтальных связей и обеспечение психологической поддержки могут стать значимыми инструментами повышения устойчивости НКО и качества предоставляемых социальных услуг.

Ключевые фразы: личные неудачи, нко, модель шеперда, стратегии преодоления неудач, мотивация сотрудников
Автор (ы): Десятова Мария И. (Desyatova M. I.), Зангиева Ирина К. (Zangieva I. K.)
Журнал: ЖУРНАЛ ИССЛЕДОВАНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ

Предпросмотр статьи

Идентификаторы и классификаторы

SCI
Политология
УДК
32. Политика
Для цитирования:
ДЕСЯТОВА М. И., ЗАНГИЕВА И. К. УСПЕШНОСТЬ ПРЕОДОЛЕНИЯ ЛИЧНЫХ НЕУДАЧ УЧАСТНИКАМИ НКО: АДАПТАЦИЯ МОДЕЛИ ШЕПЕРДА // ЖУРНАЛ ИССЛЕДОВАНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ. 2025. № 4, ТОМ 23
Текстовый фрагмент статьи
Будьте первым, кто начнет обсуждение

Если у вас возникли вопросы или появились предложения по содержанию статьи, пожалуйста, направляйте их в рамках данной темы.