Статья: КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ И КОРПОРАТИВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В STARBUCKS (2025)

Читать онлайн

Эффективная система управления корпоративной социальной ответственностью (КСО) является основой успеха Starbucks в условиях глобализации и высокой конкуренции. На примере Starbucks можно увидеть, как управленческие подходы, направленные на устойчивое развитие и поддержку сотрудников, способствуют достижению её стратегических целей. В фокусе компании - экологически и социально ориентированный менеджмент, включающий минимизацию экологического следа, поддержку локальных сообществ и инклюзивную корпоративную культуру.

Актуальность темы обусловлена необходимостью для крупных международных компаний адаптировать модели управления к требованиям устойчивого развития и возрастающим ожиданиям потребителей и сотрудников. Объектом исследования является управленческая система Starbucks в области корпоративной ответственности, а предметом - её ключевые особенности и влияние на репутацию и устойчивость компании на рынке. В статье рассматриваются понятия эффективного менеджмента, экологических инициатив и социальной ответственности, которые Starbucks внедряет для улучшения взаимодействия с клиентами и местными сообществами.

Анализ демонстрирует, что такая система управления позволяет Starbucks поддерживать высокий уровень лояльности среди сотрудников и клиентов, улучшая корпоративный имидж и доверие к бренду. Были проанализированы примеры успешных программ компании в области устойчивого развития, таких как сокращение отходов, поддержка кофейных фермеров и экологичные инициативы в упаковке. Таким образом, опыт Starbucks показывает, как комплексный подход к корпоративной ответственности может повысить адаптивность компании на глобальном рынке и её конкурентоспособность в долгосрочной перспективе.

Ключевые фразы: управление, корпоративная социальная ответственность, устойчивое развитие, экологические инициативы, поддержка сообществ, инклюзивность, МЕЖДУНАРОДНЫЙ БИЗНЕС, бизнес- менеджмент, starbucks
Автор (ы): Смирнов Антон Борисович, Османов Муслим Халидович, Паршин Вячеслав Николаевич, Паршина Татьяна Вячеславовна, Ревенкова Софья Сергеевна
Журнал: ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ: ПРОБЛЕМЫ, РЕШЕНИЯ

Предпросмотр статьи

Идентификаторы и классификаторы

SCI
Экономика
УДК
005. Изучение проблемы организации: методология, анализ, синтез, классификация и таксономия (теория, основы), систематизация в целом
Для цитирования:
СМИРНОВ А. Б., ОСМАНОВ М. Х., ПАРШИН В. Н., ПАРШИНА Т. В., РЕВЕНКОВА С. С. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ И КОРПОРАТИВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В STARBUCKS // ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ: ПРОБЛЕМЫ, РЕШЕНИЯ. 2025. ТОМ 1 № 4
Текстовый фрагмент статьи