Статья: МЕТОДИКА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ЦИФРОВЫМИ ТАМОЖЕННЫМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ (2025)

Читать онлайн

В данной научной статье проводится анализ существующей практики оценки качества услуг, предоставляемых цифровыми таможенными технологиями, рассмотрены основные критерии и показатели методики, которые позволяют оценить эффективность и удобство получаемых таможенных услуг. Среди них - скорость получения услуги, уровень удовлетворенности, удобство и другое. Также в статье разработана новая методика оценки качества услуг, основанная на большем количестве показателей.

Ключевые фразы: ТАМОЖЕННЫЕ УСЛУГИ, оценка качества услуг, цифровизация, методика, цифровые технологии
Автор (ы): Янин Николай Сергеевич
Журнал: ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ: ПРОБЛЕМЫ, РЕШЕНИЯ

Предпросмотр статьи

Идентификаторы и классификаторы

SCI
Экономика
УДК
338. Экономическое положение. Экономическая политика. Управление и планирование в экономике. Производство. Услуги. Цены
339.543. Таможенная политика. Таможенные пошлины. Системы таможенных тарифов
Для цитирования:
ЯНИН Н. С. МЕТОДИКА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ЦИФРОВЫМИ ТАМОЖЕННЫМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ // ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ: ПРОБЛЕМЫ, РЕШЕНИЯ. 2025. ТОМ 1 № 4
Текстовый фрагмент статьи