Данное исследование фокусируется на развитии метода проектирования архитектуры предприятия TOGAF ADM как инструмента трансформации интегрированных торговых систем. Актуальность работы обусловлена заметным увеличением значимости цифровых технологий в управлении интегрированными торговыми системами, для которых применение прогрессивных информационных решений является критически значимым фактором стратегического развития. Ввиду усиления конкуренции в ритейле, где оперативность реагирования на изменения потребительских предпочтений и условий взаимодействия с поставщиками и партнерами непосредственно определяет успех бизнеса, эффективная архитектура предприятия должна обеспечивать гибкость и способность к быстрой адаптации к рыночным изменениям. В условиях стремительного прогресса цифровых технологий организациям необходимо адаптироваться и искать новые подходы к интеграции инновационных решений в свою архитектуру, что требует переосмысления действующих методик проектирования. В ходе исследования авторами рассмотрены основные аспекты цифровой трансформации, описан метод ADM TOGAF. Определены ключевые направления развития метода ADM для сетевых торговых компаний, а именно: разработан механизм выделения ключевых архитектурных областей, соответствующих операционной модели ритейла, приоритетность которых определяется в соответствии с выбранной бизнес-стратегией. Обоснована необходимость выделения цифровой бизнес-системы как категории архитектурной модели предприятия, объединяющей домены бизнес- и информационно-технологической архитектуры.
В данном исследовании представлен метод поддержки принятия решений в сфере управления ресурсным обеспечением реализации информационно-технологических проектов интегрированных торговых систем на основе агентного моделирования. Предложенный подход основан на концепции агентного моделирования, позволяющего учитывать поведение и взаимодействие различных участников проекта (агентов). Ввиду повышения роли и рисков проектного управления интегрированных торговых систем руководители программ проектов прибегают к использованию различных инструментов в качестве методов поддержки принятия управленческих решений, что определяет актуальность данного исследования. В ходе исследования описаны ключевые аспекты построения агентной модели, включая определение характеристик агентов, их целей и правил взаимодействия. Представлена концептуальная модель ресурсного обеспечения реализации ИТ-проектов в рамках реализации программы проектов. По результатам исследования предложена мультиагентная модель для распределения ресурсов при реализации ИТ-проектов. Модель учитывает временные и бюджетные ограничения, а также возможность переуступки ресурсов между различными проектами, включенными в программу. Результаты исследования могут быть использованы интегрированными торговыми системами и иными сложными экономическими системами в области развития информационных технологий и проектного менеджмента в целях обеспечения устойчивого развития в условиях активной трансформации рынков.
Работа посвящена разработке мета-модели архитектуры цифровой бизнес-системы интегрированных торговых организаций, на основе выделения отдельной архитектурной категории информационно-технологических сервисов поддержки бизнеса. Актуальность исследования обусловлена тем, что в условиях ускорения темпов внедрения цифровых технологий в деятельность интегрированных торговых организаций уровень технологической унификации управляемых объектов, лежащий в основе непосредственной интеграции элементов рассматриваемых экономических систем, существенно снижается. Ввиду данной закономерности требуется рассмотрение уровней архитектуры предприятия с учетом как их взаимосвязи, так и взаимоопределения, что на практике фактически стирает границы между ними, а также формирует новые группы элементов разных уровней. В ходе исследования авторами были охарактеризованы ключевые аспекты цифровой трансформации сетевых торговых компаний как сложных экономических систем, а также рассмотрена их деятельности с точки зрения архитектурного и процессного подходов. Определены основные проблемные области методологического обеспечения организационного проектирования интегрированных торговых систем с точки зрения моделирования архитектуры и внедрения новых цифровых технологий. В результате исследования авторами введена и охарактеризована новая архитектурная категория «ИТ-сервисы поддержки бизнеса», а также разработана мета-модель архитектуры цифровой бизнес-системы интегрированной торговой организации. Предложенный авторами подход позволяет развить существующие теоретико-методологические аспекты проектирования архитектуры предприятия с учетом современных тенденций технологического развития общества.
Статья посвящена разработке методики оценки эффективности проектов внедрения информационно-технологических сервисов в интегрированных торговых организациях. Цель исследования заключается в создании комплексной системы оценки бизнес-ценности ИТ-сервисов, позволяющей учитывать их всестороннее влияние на функционирование предприятий. Актуальность исследования обусловлена ускорением темпов внедрения цифровых решений на базе торговых систем, ростом бизнес-ценности ИТ и потребностью в повышении уровня обоснованности управленческих решений в области инвестирования в ИТ. Методы исследования включают системный и архитектурный подходы, позволяющие анализировать ИТ-инфраструктуру и интеграцию с бизнес-архитектурой, а также инструменты BVIT и ITIL. Основные результаты исследования заключаются в предложении алгоритма оценки эффективности ИТ-проектов, включающего расчет финансового, операционного и стратегического вкладов ИТ-сервисов. Итоговая оценка рассчитывается как интегральная оценка перечисленных компонентов, обеспечивающая полную картину эффективности цифровых инициатив. Данный подход позволяет организациям принимать обоснованные инвестиционные решения, направленные на повышение устойчивости и долгосрочного успеха бизнеса в условиях цифровой трансформации. Разработанная методика способствует прозрачному принятию управленческих решений, повышая обоснованность выбора инвестиционных ИТ-направлений и ускоряя адаптацию предприятий к условиям динамичного рынка.