Проблема. В настоящее время рынок туристических услуг является одним из самых перспективных, быстро растущих и изменяющихся в нашей стране. Поэтому возникла необходимость подготовки кадров с высоким уровнем профессиональной культуры, которая проявляется, в том числе, в управленческой деятельности специалистов. В связи с этим, необходимо определить, какие организационно-управленческие компетенции должны характеризовать профессиональную компетентность специалистов этой социально значимой сферы деятельности на примере гидов-переводчиков.
Цель статьи: определить структуру и сущность организационно-управленческих компетенций гидов-переводчиков в новых популярных видах туризма, а также их роль и место в профессиональной культуре специалистов отрасли туризма.
Методами исследования являлись:
- анализ профессиональных стандартов,
- анализ концепции развития туризма в Российской Федерации,
- анализ научной литературы по проблеме исследования,
- экспертная оценка организационно-управленческих компетенций гидов-переводчиков и математическая статистика относительно корреляции результатов исследования.
Результатами исследования являются понятие и структура организационно-управленческих компетенций гидов-переводчиков, а также их роль и значение в профессиональной культуре специалиста туристической отрасли.