Архив статей

ВЛИЯНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА УСПЕШНОСТЬ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ (2025)
Выпуск: Том 3 № 9 (2025)
Авторы: Четыркина Наталья Юрьевна, Орлова Ольга Юрьевна, Колбина Анастасия Денисовна

В статье рассматривается влияние управления качеством на результативность цифровой трансформации организаций. Обосновывается необходимость интеграции принципов всеобщего управления качеством (TQM) и стандартов ISO 9001:2015 в стратегию цифровых преобразований. Выявлены системные барьеры и предложена авторская матрица взаимосвязи уровня зрелости управления качеством и успешности цифровой трансформации. Приведены рекомендации по переходу организаций в более высокий квадрант зрелости.

Сохранить в закладках