В статье представлены результаты исследования коммуникативных инструментов продвижения образовательных услуг российских высших учебных заведений в цифровой среде. Приводится анализ и систематизация научных исследований в области медиатехнологий продвижения образовательных программ вузов. Особое внимание уделено изучению возможностей социальных сетей в управлении коммуникациями в сфере высшего образования, и прежде всего их рекрутинговых ресурсов. Показано, что университеты используют различные каналы и инструменты коммуникации с целевыми аудиториями, как традиционные, так и новейшие, такие как поисковая оптимизация; реклама в поисковых системах; контент-менеджмент и пр. На основании анализа медиаресурсов продвижения и проведенного социологического опроса старшеклассников выявлено, что особую значимость приобретают такие коммуникационные инструменты интернет-продвижения образовательных услуг, как социальные сети и мессенджеры. Актуальность и новизна исследования заключается в том, что определены доминантные для аудитории абитуриентов каналы продвижения образовательных услуг, такие как официальный сайт университета, сообщество в социальной сети «ВКонтакте», телеграм-канал,«Дзен» и пр. В работе приводятся результаты опроса старшеклассников, направленного на выявление предпочтений абитуриентов, а также критериев эффективности различных коммуникационных каналов, используемых в медиапродвижении образовательных услуг вузов.
Идентификаторы и классификаторы
- SCI
- Коммуникации
Список литературы
1. Бабаева А. А., Гегелова Н. С. Продвижение вуза в социальных сетях // Вестник Тверскогогосударственного университета. Серия: Филология. 2019. № 1 (60). С. 145-148.
2. Ванюшкина В. В. Cетевые коммуникации в управлении брендом вуза // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2019. № 3 (117). С. 105-109. EDN: MXXIUI
3. Виниченко В. А. Корпоративные медиа в формировании образа регионального университета // Colloquium-Journal. 2019. № 26-6 (50). С. 76-78. EDN: DYOHXL
4. Глаголева А. В., Земская Ю. Н., Кузнецова Е. А. От корпоративной культуры вуза до корпоративной культуры глобального университета на примере РУДН // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Экономика. 2021. Т. 29, № 1. С. 64-75. DOI: 10.22363/2313-2329-2021-29-1-64-75 EDN: BBEDVF
5. Гринберг Т. Э. Коммуникации в управлении имиджем и репутацией: корреляция понятий // МедиаАльманах. 2013. № 2 (55). С. 6-11.
6. Гринько О. Воронка контент-маркетинга // Наука и инновации. 2019. № 9 (199). С. 53-57. DOI: 10.29235/1818-9857-2019-7-53-57 EDN: KPEDHE
7. Гуреева А. Н. Социальные сети как медиакоммуникационный ресурс управления имиджем российского вуза // Медиаскоп. 2015. Вып. 1. URL: http://www.mediascope.ru/1674 (дата обращения: 30.12.24). EDN: TNIBMV
8. Гуреева А. Н., Муронец О. В., Самородова Э. В., Кузнецова В. С. Корпоративные коммуникации российской высшей школы в социальных сетях: оценка эффективности // Вопросы теории и практики журналистики. 2018. Т. 7, № 3. С. 482-503. DOI: 10.17150/2308-6203.2018.7(3).482-503 EDN: VKGNDQ
9. Епишкин И. И., Искакова Е. Б. Анализ специфики потребления контента в формате Stories // МедиаАльманах. 2019. № 1. С. 131-137. DOI: 10.30547/mediaalmanah.1.2019.131137
10. Ефимов Е. Г., Морозова А. А., Абраменко Е. В. Социальные сети как фактор формирования имиджевых рисков образовательного учреждения // Знак: проблемное поле медиаобразования. 2019. № 3. С. 30-34. EDN: FGFEAY
11. Иванова Ю. О. Имидж как фактор продвижения университетов в условиях ориентации на экспорт высшего образования // Креативная экономика. 2020. Т. 14, № 6. С. 1037-1054. DOI: 10.18334/ce.14.6.110500 EDN: HKVMQE
12. Иссерс О. С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. М.: КомКнига, 2006. 288 с. EDN: UFGTVN
13. Коноплицкий С. Введение в контент-маркетинг. Теория и практика. Екатеринбург: Издательские решения, 2016. 57 с.
14. Королькова Е. Д. Особенности рекламного продвижения образовательных услуг // Вестник Хакасского государственного университета им. Н. Ф. Катанова. 2018. № 26. С. 40-42. EDN: ZAYGHJ
15. Муронец О. В. Формирование имиджа вузов в цифровом пространстве: контент социальных сетей // Журналистика в 2019 году: творчество, профессия, индустрия: сб. мат-лов международ. науч.-практич. конф. М.: Фак. журн. МГУ, 2020. С. 288-290. EDN: ANLTMC
16. Прохоров А. В. Геймификация как инструмент повышения вовлеченности аудитории социальных сетей университета // Неофилология. 2022а. Т. 8, № 1. С. 138-144. DOI: 10.20310/2587-6953-2022-8-1-137-143 EDN: TDIJGG
17. Прохоров А. В. Управление репутацией вуза и медийные риски // Коммуникативные исследования. 2022б. Т. 9, № 1. С. 29-46. DOI: 10.24147/2413-6182.2022.9(1).29-46 EDN: MMRGDE
18. Прохоров Н. В., Сидорин Д. А. Управление репутацией в Интернете. М.: Sуnergy Book, 2020. 168 с.
19. Резник С. Д., Юдина Т. А. Управление репутацией высшего учебного заведения: монография. М.: ИНФРА-М, 2014. 227 с. EDN: TNBDWL
20. Сидорова Н. В. Исследование восприятия бренда вуза целевыми группами (на примере ИРНИТУ) // Социальная компетентность. 2020. Т. 5, № 2. С. 260-270. EDN: SLCHZG
21. Синиченко О.А. Бренд как один из факторов конкурентоспособности вузов России // Juvenis Scientia. 2016. № 1. С. 87-92. EDN: VHVPSR
22. Спирина Н.А., Маковкина С.А. Геймификация как инструмент профориентации школьников // Alma Mater (Вестник Высшей школы). 2020. № 12. С. 22-27. DOI: 10.20339/AM.12-20.022 EDN: ONYCWB
23. Фаюстов А. В. Создание и развитие бренда федерального университета в условиях медиатизации науки и образования: на примере Уральского федерального университета: автореф… дис... канд. филол. наук. Воронеж, 2021. 225 с. EDN: SZUAMC
24. Чечулин А. В. Брендинг в системе управления современного российского университета // Профессиональное образование и рынок труда. 2020. № 4. С. 97-104. DOI: 10.24411/2307-4264-2020-10412 EDN: XFLUTB
25. Шевченко Д. А. Цифровой маркетинг в сфере образования // Практический маркетинг. 2018. № 1 (251). С. 3-11. EDN: YKXGMG
26. Шевченко Д. А. Экосистема брендинга университета: концептуальный подход // Высшее образование в современном мире: история и перспективы. Международная междисциплинарная коллективная монография / сост. И ред. M. Ле Шансо, И. Э. Соколовская. М.: Энциклопедист-Максимум, 2020. С. 166-171. EDN: RNIVMB
27. Ashiru F., Whitfield I., Warwick P. Business school capital and study choices in undergraduate education: A student-centred approach // The International Journal of Management Education. 2022. № 20 (2). DOI: 10.1016/j.ijme.2022.100633
28. Botha E., Farshid M., Pitt L. How sociable?: An exploratory study of university brand visibility in social media // South African Journal of Business Management. 2011. № 42 (2). Pp. 43-51. DOI: 10.4102/sajbm.v42i2.494
29. Calzada-Prado F.-J. Learning and information services in the Knowledge Economy: strategic relevance and marketing of educational services and programs // Boosting the Knowledge Economy. Key Contributions from Information Services in Educational, Cultural and Corporate Environments. Chandos Information Professional Series. 2022. Chandos Publishing, pp. 3-19. DOI: 10.1016/B978-1-84334-772-9.00012-9
30. Carpentier M., Van Hoye G., Weijters B. Attracting applicants through the organization’s social media page: Signaling employer brand personality // Journal of Vocational Behavior. 2019 № 115. 103326. DOI: 10.1016/j.jvb.2019.103326
31. Carrillo-Durán M.-V., García M. G. Exploring the need for stakeholders’ engagement through social networking sites to build the reputation of higher education organisations // Higher education quarterly. 2020. № 74 (4). Pp. 442-457. DOI: 10.1111/hequ.12256 EDN: WTYALI
32. Chaker N. N., Nowlin E. L., Pivonka M. T., Itani O. S. et al. Inside sales social media use and its strategic implications for salesperson-customer digital engagement and performance // Industrial Marketing Management. 2022. № 100. Pp. 127-144. DOI: 10.1016/j.indmarman.2021.10.006 EDN: VDELDG
33. Coelho R. L. F., Soares J. C., Sarquis A. B., Cohen E. D. Engagement in a Social Media: An analysis in Higher Education institutions // XLIII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2019. 2019. URL: https://www.researchgate.net/publication/335798891 (дата обращения: 09.06.2024).
34. Colicev A., Kumar A., O’Connor P. Modeling the relationship between firm and user generated content and the stages of the marketing funnel // International Journal of Research in Marketing. 2019. Vol. 36. № 1. P. 100-116. DOI: 10.1016/j.ijresmar.2018.09.005 EDN: FHRIDW
35. Constantinides E., Zinck Stagno M.C. Potential of the social media as instruments of higher education marketing: A segmentation study // Journal of Marketing for Higher Education. 2011. Vol. 21, № 1. P. 7-24. DOI: 10.1080/08841241.2011.573593
36. Cuevas-Molano E., Sanchez Cid M., Matosas-Lopez L. Bibliometric analysis within studies of brand content strategy in social media // Comunicación y Sociedad. 2019. Vol. 16. P. 1-25. DOI: 10.32870/cys.v2019i0.7441
37. Dei D.-G. J., Kankam P., Anane-Donkor L., Peasah T. E. et al. Strategies for enrolment management in private universities in Ghana during the COVID-19 pandemic // International Journal of Educational Research Open. 2023. Vol. 5. P. 100294. DOI: 10.1016/j.ijedro.2023.100294 EDN: YUWJSR
38. Formentin M., Spaulding C. Good works well publicized? Understanding L. Ron Hubbard’s interpretation of E ective Public Relations // Public Relations Review. 2022. Vol. 48. № 4. P. 102205. DOI: 10.1016/j.pubrev.2022.102205 EDN: DDROTE
39. Fraccastoro S., Gabrielsson M., Bolman Pullins E. The integrated use of social media, digital, and traditional communication tools in the B2B sales process of international SMEs // International Business Review. 2021. Vol. 30. № 4. P. 101776. DOI: 10.1016/j.ibusrev.2020.101776 EDN: KRUYDS
40. Goldstein A., Hajaj C. The hidden conversion funnel of mobile vs. desktop consumers // Electronic Commerce Research and Applications. 2022. Vol. 53. P. 101135. DOI: 10.1016/j.elerap.2022.101135 EDN: TWJSLG
41. Ho S.-C.E., Tse T. K. C., Sum K. W. A di erent ‘feel’, a di erent will: Institutional habitus and the choice of higher educational institutions in Hong Kong // International Journal of Educational Research. 2020. Vol. 100. P. 101521. DOI: 10.1016/j.ijer.2019.101521
42. Holla K., Sventekova E. Identifying the secondary school graduates’ preferences for selecting the university and e ectiveness of selected marketing tools // Proceedings of the 11th International Conference on Education and New Learning Technologies (EDULEARN). Palma, Spain, 1-3 July 2019. DOI: 10.21125/edulearn.2019.0631
43. Hou J. Z., Macnamara J. Beyond a “spectator sport”: Social media for university engagement and community building // Asia Pacific Public Relations Journal. 2017. Vol. 18. P. 102-119.
44. Kuzma J.M., Wright W. Using social networks as a catalyst for change in global higher education marketing and recruiting // International Journal of Continuing Engineering Education and Life Long Learning. 2013. Vol. 23. № 1. P. 53-66. DOI: 10.1504/IJCEELL.2013.051766
45. Lacayo Mendoza A., De Pablos Heredero C. Managing relationships and communications in higher education e ciently through digital social networks: The importance of the relational coordination model // DYNA. 2016. Vol. 83. № 195. P. 138-146. DOI: 10.15446/dyna.v83n195.49296
46. Lesscher L., Lobschat L., Verhoef P. C. Do o ine and online go hand in hand? Cross-channel and synergy e ects of direct mailing and display advertising // International Journal of Research in Marketing. 2021. Vol. 38. № 3. P. 678-697. DOI: 10.1016/j.ijresmar.2020.11.003 EDN: MTSXIS
47. Machado C., Szerman C. Centralized college admissions and student composition // Economics of Education Review. 2021. Vol. 85. P. 102184. DOI: 10.1016/j.econedurev.2021.102184 EDN: CVDPYC
48. Matosas-López L. The Management of Digital Marketing Strategies in Social Network Services: A Comparison between American and European Organizations // Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity. 2021. Vol. 7. № 1. P. 65. DOI: 10.3390/joitmc7010065 EDN: DZXDUD
49. Men L. R., Tsai W.-H. S. Infusing social media with humanity: Corporate character, public engagement, & relational outcomes // Public Relations Review. 2015. Vol. 41. № 3. P. 395-403. DOI: 10.1016/j.pubrev.2015.02.005
50. Niu X., Wang X., Liu Z. When I feel invaded, I will avoid it: The e ect of advertising invasiveness on consumers’ avoidance of social media advertising // Journal of Retailing and Consumer Services. 2021. Vol. 58. P. 102320. DOI: 10.1016/j.jretconser.2020.102320 EDN: XILDVP
51. Omilion-Hodges L. M., McClain K. L. University use of social media and the crisis lifecycle: Organizational messages, first information responders’ reactions, reframed messages and dissemination patterns // Computers in Human Behavior. 2016. Vol. 54. P. 630-638. DOI: 10.1016/j.chb.2015.06.002
52. Paschen J., Wilson M., Ferreira J. J. Collaborative intelligence: How human and artificial intelligence create value along the B2B sales funnel // Business Horizons. 2020. Vol. 63. № 3. P. 403-414. DOI: 10.1016/j.bushor.2020.01.003 EDN: MABOEK
53. Peruta A., Shields A. B. Social media in higher education: understanding how colleges and universities use Facebook // Journal of Marketing for Higher Education. 2017. Vol. 27. № 1. P. 131-143. DOI: 10.1080/08841241.2016.1212451
54. Shawky S., Kubacki K., Dietrich T., Weaven S. A dynamic framework for managing customer engagement on social media // Journal of Business Research. 2020. Vol. 121. P. 567-577. DOI: 10.1016/j.jbusres.2020.03.030 EDN: BNWPPP
Выпуск
Другие статьи выпуска
В данном исследовании на примере конкретного исторического памятника Аркаим (эпоха поздней бронзы Евразийских степей), расположенного в Челябинской области, описывается пользовательский и журналистский контент и их принципиальные различия в подходах к формированию медиаобраза археологического феномена. Приводится понятие «пользовательский контент» и его ключевые черты, обозначается степень изученности медиаобраза Аркаима в контексте исследований журналистского и пользовательского контента. Главная задача работы - обозначить специфические черты пользовательского и журналистского контента об археологическом феномене и проанализировать их потенциальное влияние на аудиторию. С этой целью была подробно проанализирована эмпирическая база, отобранная на платформе ресурса «Дзен» (dzen. ru) и представленная 151 журналистской публикацией и 40 пользовательскими записями, опубликованными в период с 1 января по 31 декабря 2024 года и рассказывающими об Аркаиме. Посредством дискурс-анализа, медиаэстетического и формально-содержательного анализов описанный материал был рассмотрен по следующим критериям: достоверность информации, полнота информации, субъективная интерпретация рассказчика, стилистические особенности, тематическая принадлежность и смысловые доминанты в репрезентации археологического феномена, жанровые особенности, медиаэстетические свойства, мультимедийное сопровождение, реакция аудитории на публикации. Проведенная работа позволила прийти к следующим выводам: пользовательский и журналистский контент об Аркаиме отличаются в контексте тематических доминант при репрезентации локации; выборе жанровых и стилистических особенностей текста; качества проработки тем и выборе мультимедийных элементов. Пользовательские записи вызывают большую реакцию аудитории и ориентированы на описание мистического контекста Аркаима. Журналистские публикации ориентируются на культурный и научный потенциал места, отличаются краткостью и опорой на верифицируемые источники данных
В статье представлено понятие вернакуляра, применимое для анализа «народных» названий арт-объектов на территории музея-заповедника Аркаим в Челябинской области, полученных во время экспедиций с мая по сентябрь 2024 года. Проанализировано 6 публикаций по запросу «арт-объект» в официальном сообществе «Аркаим» во ВКонтакте. Обобщены названия актуальных скульптур на территории Аркаима. При опросе выявлено отношение респондентов к четырем арт-объектам меморативного ландшафта - скульптурам «Аркаимский восход», «Пробуждение России», «Созерцатель» и инсталляции «К солнцу! Мой Аркаим (Анна)». В выборку включены новые объекты «Человек парящий по ленте времени» и «Огненный цвет», которые еще не обрели«народное» наименование, так как установлены во время текущего туристического сезона 2024 года. При опросе посетителей зафиксированы вернакулярные наименования арт-объектов: скульптура«Аркаимский восход» - «Белая женщина», «Лошадка», «Белая скульптура», «Девушка с конем», «Девушка и кони». Скульптура «Пробуждение России» - «Инь-янь», «Мужское / женское», «Двуликий». Скульптура«Созерцатель» - «Железяка на табуретке», «Стульчик», «Чувак на табуретке», «Сидящий на стуле», «Мужик с луной на стуле», «Человек на стуле». Инсталляция «К солнцу! Мой Аркаим (Анна)» - «Ручки». Также выявлено, что остальные арт-объекты не пользуются популярностью у посетителей, так как расположение скульптур не совпадает с популярными туристическими маршрутами. Автор приходит к выводу, что арт-объекты носят сакральный характер для посетителей, но вернакулярное наименование не идет вразрез с осмыслением памятника как духовного элемента. Для возникновения вернакулярного наименования должно пройти некоторое количество времени, чтобы сложилось определенное отношение к арт-объекту, которое будет транслироваться в «народном» названии. При анализе публикаций в сообществе и комментариев к ним, установлено, что действия, направленные на изменение меморативного ландшафта, воспринимаются посетителями неоднозначно. Данное отношение в том числе транслируется в отношении проекта по созданию ленд-парка и первых установленных скульптур.
Статья посвящена особенностям освещения темы трансгуманизма и бессмертия в медиа. Тема трансгуманизма неоднозначна с точки зрения науки, но в течение длительного периода вызывает обсуждения в общественном поле и поддерживается в том числе СМИ. Рассмотрена оценка феномена трансгуманизма в публикациях медиа, выявлено, что большинство материалов дает отрицательную оценку явления. Несмотря на прорывные достижения последних лет в области создания технологий искусственного интеллекта даже его возможности в создании сверхчеловека оцениваются в основном отрицательно. Тематика материалов, связанных с темой трансгуманизма следующая: религия, развитие технологий, в том числе искусственного интеллекта, искусство, кино, литература, наука, история, политика. При этом пишут не столько о самом трансгуманизме, сколько о событиях, связанных с ним и вызвавших актуальные инфоповоды. Оценки феномена трансгуманизма звучат чаще от экспертов в области политики, права, религии и других сфер, чем от самих журналистов. В медиатекстах не найдено научного обоснования невозможности достижения целей трансгуманистов, некоторые материалы сообщают о значительных достижениях в данной области. Последние новости об угрозе трансгуманизма традиционным ценностям в России дают перспективы для дальнейшего освещения данной темы в СМИ и отрицательных оценок этого феномена. А новые достижения в области технологического развития дают фундамент для дальнейших тезисов о вступлении в эпоху трансгуманизма.
Исследование посвящено роли телевизионных средств массовой информации в культурной коммуникации. В качестве тематического исследования был взят сериал «День за днем» (2008-2022), в котором для изучения практики культурной коммуникации используются анализ текста, контента, повествования и тематические исследования. Путем сбора, очистки и анализа программных данных создаются облачные диаграммы Word, диаграммы высокочастотных слов и тематические сводки. Исследование показало, что программа вращается вокруг понятия «Культура», охватывает множество тем, таких как древняя и современная китайская и зарубежная культура и искусство, общественное питание, туризм и досуг, а также объединяет традиционные и современные, региональные и международные элементы, элементы искусства и технологии для создания уникальной модели коммуникации. Что касается межкультурной коммуникации, то она активно демонстрирует разнообразие традиционных и региональных культур, интегрирует современную массовую культуру, формирует спортивное мастерство и культурную уверенность, а также выражает социальные эмоции и искусство. Каждая предметная область тесно связана с культурной коммуникацией. Еда отражает повседневную культуру и искусство, туризм создает условия для общения, образование укрепляет основы коммуникации, технологии помогают культурным инновациям, а спорт демонстрирует жизнеспособность культуры. Программа превратилась из рейтингового козыря в связующее звено для международных культурных обменов, способствуя культурной интеграции и наследованию на национальном уровне, демонстрируя культуру разных стран на международном уровне и усиливая влияние китайской культуры, обеспечивая важный ориентир для телевидения и новых средств массовой культурной коммуникации.
Популяризация науки в России стала важным направлением практической деятельности, и пресс-службы научных организаций и вузов наравне со СМИ играют ключевую роль в этом процессе. В данной статье представлен анализ того, что представляет собой эта «коммуникативная функция» на практике: в 118 организациях, находящихся под научно-методическим руководством Сибирского отделения РАН. Работа опирается на исследования российских и зарубежных специалистов по изучению популяризации науки в России; процессов функционирования пресс-служб научных и образовательных организаций в разных странах; труды по научным коммуникациям в общем, фиксирующие функции и практики разных субъектов в этой сфере. Сайты и страницы в социальных медиа, а также закрытые профессиональные чаты, с одной стороны, и анкетирование соответствующих сотрудников научных организаций, с другой, позволили выяснить, есть ли пресс-службы или аналогичные им по функциям подразделения в структуре научно-исследовательских институтов, кем они представлены, как видят и реализуют свои функции и задачи. Анализ этого относительно нового влиятельного актора процессов популяризации науки, позволил расширить теоретические представления о структуре медиакоммуникации в сфере науки, а также конкретизировать, кто выступает этими акторами, и каким образом функционирует. В частности, показано, что большая часть научных организаций реализует функции пресс-службы, однако специализированные подразделения имеют менее половины из них, чаще эти функции возложены на административно-управленческий персонал или научных сотрудников. Если пресс-служба или отдел по связям с общественностью состоит из нескольких человек, то работа подразделения направлена на взаимодействие со СМИ и работу в социальных сетях; при наличии одного сотрудника работа чаще ведется только с сайтом организации.
В связи с постоянно возрастающей информационной агрессией против интересов России, необходимо регулярное переосмысление и исследование данной тематики. Цель работы состоит в анализе и описании телевизионных информационных выпусков французского телевидения, содержащих новостные сообщения российской тематики. Также важно охарактеризовать степень соответствия программ французского телевидения декларируемым принципам объективности и беспристрастности. Для решения поставленной цели были сформулированы следующие задачи: проанализировать становление и развитие французского телевещания, выявить уровень доверия и популярности среди аудитории, охарактеризовать подходы к изучению СМИ в системе политической коммуникации; рассмотреть освещение политической тематики на различных телеканалах французского телевидения. История французского телевидения показывает ключевые тенденции в первую очередь в организации отношений между государством и частными предприятиями за доступ к управлению общественным мнением. Телевидение сохраняет свою актуальность для жителей Франции, причем независимо от возрастной или социальной группы. Можно сделать выводы, что СМИ Франции конструируют образ России как государства, которое внезапно развязало разрушительную войну на Украине. При этом позиция России относительно возможной угрозы безопасности, распространения национализма и нацизма на Украине фактически не учитывается, равно как и роль США как актора, который поддерживал антироссийский курс Украины и на данный момент осуществляет поставки оружия для того, чтобы этот конфликт продолжался. В исследовании проанализированы политические позиции телеканалов Франции, выделены направления репрезентации российской тематики на французском телевидении после военного конфликта 2022 года. Была установлена высокая степень политического плюрализма телевидения Франции. Освещение тематики Российской Федерации на французском телевидении в целом носит негативный характер, что обусловлено доминированием тематики специальной военной операции на Украине как гуманитарного кризиса.
Проблема систематизации индикаторов конфликтогенности межкультурного взаимодействия в российскихполитических телеграм-каналах разрабатывается в лингвистическомаспекте. Цель исследования заключается в выявлении индикаторов конфликтогенности межкультурного взаимодействия в телеграм-дискурсе на основе критериев конфликтогенного миромоделирования, указывающего на противоречия между россиянами и этнофорами из центральноазиатских стран и Закавказья, приезжающими в Россию для ведения трудовой деятельности. Выборку материала формируют посты, опубликованные в телеграм-сообществах с января по декабрь 2024 года и входящие в категорию «Политика». Предлагается трактовка понятия конфликтогенного миромоделирования. Выделяются три группы критериев, обусловливающих многофакторный характер вербально-знаковой репрезентации трудовых мигрантов в телеграм-дискурсе в зависимости от природы межгрупповых конфликтов, форматных характеристик телеграм-дискурса, а также количественных и качественных особенностей словесно-речевых средств. Исследование вносит вклад в дискурсологию, медиалингвистику, политическую лингвистику, конфликтологию. Его результаты могут использоваться для совершенствования языка описания миграционных процессов и миграционной ситуации и предотвращения конфликтов на межнациональной основе.
В контексте истории журналистики на Урале и становления Уральской научной школы журналистики показано становление ученого-философа В. Ф. Олешко. Автор рассматривает ее как хожение за философским камнем. В старорусской традиции в хожениях рассказывалось о людях, которые отправлялись в путь не из-за войны, голода или передать весть, а по духовной необходимости. Факты биографии В. Ф. Олешко показывают потребность их осмысления. История его жизни рассматривается как формирование наукоориентированной философской картины мира. Лидером Уральской научной школы журналистики он стал по «наследству», защитив в 1998 году под научным руководством профессора В. А. Шандры диссертацию на соискание ученой степени доктора философских наук. В первой четверти XXI века произошла тесная интеграция философии и теории журналистики. Под золотом в размышлениях автора статьи понимается философия журналистики. Показаны первые шаги к созданию нового, философского направления изучения журналистики. Отыскания философского камня в истории известны как Magnum Opus («Великое дело»). Квинтэссенцией мира, тончайшая субстанция вообще, «экстрактом» всех элементов является человек. Человек как объект журналистики - это основная составляющая любого нарратива, действующее лицо, герой Со-Бытия. Уральская теоретическая школа журналистики несет в себе гены как журналистиковедения, так и философии. Исследования В. Ф. Олешко демонстрируют феномен, который автор называет сциентропизм. В своих работах он рассматривает актуальные исследовательские проблемы - диалогизм, синергетика, смыслотворчество, культура чтения, сквозные цифровые технологии, цифровая антропология, фриланс в журналистике. На этих примерах показано хожение В. Ф. Олешко к философскому камню - философии журналистики. Автор представляет граф научных направлений философских исследований журналистики.
В статье отмечается высокий исследовательский интерес к проблемам медиатизации отдельных сфер общества (политика, наука, образование, спорт), рассматриваются ключевые исторические аспекты медиатизации общества в контексте развития медиа, описывается характер влияния медиатизации на общественные и культурные процессы. На основе анализа отечественных и зарубежных теоретических источников дана характеристика 4 этапам медиатизации общества (устный, печатный, электронный, цифровой), связанные с развитием средств коммуникации, описаны исторически сложившиеся подходы к пониманию медиатизации (институциональный, социально-конструктивистский, материалистский). Ретроспективный анализ применительно к пониманию медиатизации полезен для дальнейшего изучения процесса взаимовлияния медиа и общества, возможностей и ограничений при оценке медиатизации конкретных сфер деятельности.
В статье рассматривается правомерность использования понятия «конвергенция» в гуманитарном знании в значениях «слияние», «объединение», «взаимодействие», «взаимопроникновение»,«влияние» и «органическое единство». Автор обращает внимание на то обстоятельство, что современные исследователи необоснованно расширили понятие «конвергенция», и по этой причине первоначально определённое понятие с ясным содержанием превратилось в понятие размытое, причём зачастую с нарушением логического закона тождества. Конвергенция в своём исходном значении, указывает автор, это процесс схождения неродственных групп, и, используя это понятие для объяснения эволюционных процессов, необходимо чётко разграничивать процессы схождения и слияния, а также установить степень родства рассматриваемых явлений. Неверное применение терминологии, по мнению автора, может привести к путанице, искажению информации и неверным выводам, как это наблюдается в случае с конвергенцией. На примере традиционных СМИ и возникших в результате освоения сети Интернет новых форм СМИ автор исследует особенности конвергентной и дивергентной эволюции медиа. В результате автор приходит к выводу, что не все процессы, происходящие в медиаиндустрии, укладываются в рамки конвергенции. Причины изменений часто иные. Хотя теория конвергенции эффективно описывает некоторые явления, происходящие в медиаиндустрии, автор призывает дополнять её другими концепциями для более комплексного анализа изменений в этой области. Сосредоточение научных исследований исключительно на конвергенции может затмить другие важные факторы и причины изменений, такие как естественный, искусственный отбор и мутации, которые также влияют на развитие средств массовой информации.
Увеличение численности медиакоммуникаций, объема информации ставит вопрос об актуальности использования технологий создания новостных сообщений. Сторителлинг позволяет представить новостное событие в развитии, обеспечивает привлечение аудиторного внимания, генерирование и регулирование отношения общественности к описываемым процессам, их участникам, фактам. Целью статьи является изучение методов сторителлинга в новостном контенте, выявление их зависимости от типа периодического издания. Авторы, используя типологический, филологический методы, анализируют информационные публикации изданий «Звезда» и «Baza» в социальной сети «Telegram», посвященные аварии танкеров в Керченском проливе и последствиям экологической катастрофы. Исследование показало, что в основе новостного сторителлинга должно находиться описание события, способного оказать эмоциональное воздействие на аудиторию, - аварии, катастрофы, происшествия, несущие угрозу жизни, нарушающие общепринятые нормы и т. д. Построение новостного сторителлинга имеет структурное сходство с литературным произведением и сценарием. Для усиления внимания аудитории в новостном контенте могут быть использованы: детализация, отбор фактов, эмоционализация, привлечение лидеров мнений, художественные средства выразительности и др. Выбор методов зависит от типа издания, его целевой направленности, характеристик аудитории. Так, государственное информационное издание использует комментарии лидеров мнений (представителей органов власти, чиновников; специалистов профессиональных сегментов), публикует проверенную информацию, отдает предпочтение фактам, а не их эмоциональной оценке; язык издания характеризуется наличием канцеляризмов. Массовое информационное издание нацелено на привлечение широкой аудитории, вследствие чего создает эмоциональный контент, не ссылается на точные источники информации, может публиковать непроверенные факты, что необходимо учитывать участникам информационного процесса и критически оценивать сенсационную информацию в контексте новостного сторителлинга.
Статья посвящена анализу толкований слов в медиатексте последних десятилетий. Поставлена цель выявить основные приемы представления значений слов в материалах издательского дома «Коммерсантъ» 1994-2024 гг. и охарактеризовать прагматический потенциал данного вида метаязыковой деятельности. Рассматриваются микроконтексты, включающие конструкцию «значение слова». Отмечается, что речевой ход «толкование» используется в материалах источника нечасто, но стабильно. Истолкованию подвергаются преимущественно такие виды лексем, как необщепонятные слова иностранного происхождения, включая термины и жаргонизмы, а также общеупотребительные слова, имеющие интересную этимологию, ставшие объектом лингвистической экспертизы или используемые в новом значении. В ряде случаев дефиниция понятия заменяется псевдотолкованием, порождающим каламбур или дающим комический эффект. В изученном материале выявлен такой тип микротекста, как дискуссия о значении слова. Заочный спор с конкретным или обобщенным оппонентом имеет ярко выраженный идеологический подтекст. Автор статьи приходит к выводу о том, что толкование слова в медиатексте способно выполнять различные функции - информационную, просветительскую, ироническую, социально оценочную, идеологическую. Разнообразие вариантов использования приема соответствует двойственной природе медиатекста, нацеленного одновременно на информирование и воздействие, обращение к массовой аудитории и индивидуально-авторское самовыражение, сочетание глубокого анализа проблем с их иронической интерпретацией. Обозначены перспективы дальнейшего анализа прагматической стороны метаязыковой деятельности журналистов.
В статье прослеживается развитие теории влияния различных факторов на выбор информации субъектами, обладающими, в свою очередь, правами и возможностями предлагать отобранные сведения массовой аудитории. Получив в середине XX в. название теории гейткипинга (привратничества), она расширялась в своих значениях и охватах различных позиций в области медиакоммуникаций. В ходе интернетизации и медиатизации общественного пространства и с появлением в XXI в. социальных сетей, в дополнение к термину «гейтикипер» возникло понятие «инфлюенсер» с различными трактовками, статусами подверженности влиянию и собственного влияния. Дается обзор классификаций инфлюенсеров и их места в политике и бизнес-среде в современный период. В поле зрения статьи находятся проблемы перехода гейткипера-инфлюенсера от позиции нейтрального персонажа к профессионально и корпоративно ориентированному сотруднику медиаструктуры и автономному ньюсмейкеру медиаполя; от субъекта, привлекающего внимание оппозиционностью, к проводнику государственных интересов. В качестве ядра статьи анализируются Telegram-каналы пула инфлюенсеров (военкоров-блогеров), наиболее популярных в ходе специальной военной операции (СВО), рассматривается количественное развитие их ресурсов. С помощью метода качественного исследования - экспертной фокус-группы и на основе модели «десяти принципов пропаганды» Э. Морелли дается оценка уровня их присутствия в сообщениях военкоров. Делаются выводы об изменении роли государственных персоналий от контролера и наблюдателя к полноценному участнику медиапроцесса; об условиях эффективного автономизированного влияния в медиасреде; содержательных тезисах сообщений Telegram-каналов периода СВО, привлекающих внимание потребителей; основаниях доверия аудитории авторам военно-политических Telegram-каналов.
21 век - это век развития ИТ-технологий, цифровых сервисов, которые кардинальным образом изменили общество. Феномен медиакоммуникаций сегодня активно обсуждается в социальном дискурсе. Вместе с тем, понятие «медиакоммуникации» находится в стадиисвоегоформирования. В статье представлен краткий экскурс в существующие трактовки данного понятия, а также отмечается, что в условиях развития медиакоммуникаций межличностная, межкультурная, публичная коммуникации расширяют свои границы. Это обстоятельство меняет современный медиа-ландшафт. Медицинские социальные сети, медицинские блогеры вытесняют на обочину информационного пространства медицинскую журналистику с ее этическими стандартами и принципами, место которых заменяет медиаэтика, которая пока не получила обоснования со стороны профессионального и научного сообщества. В аспекте сказанного говорится о необходимости выработки медиаэтических норм как для мультимедийных медиа, так и для всех участников, активно позиционирующих себя в медиасреде. В статье предпринята попытка выявления основных проблем, которые возникают при использовании медиакоммуникаций в процессе популяризации знаний о здоровье человека, к которым авторы исследования относят: отсутствие навыков организации публичной деятельности в информационном пространстве у новых субъектов медицинской коммуникации; этические коллизии и правовые риски, возникающие в ходе дистанционного консультирования «врач-пациент»; недостаточное рассмотрение медиакоммуникаций в медицине в аспекте социальной, духовной среды человека. В статье даны понятия «медикализация» и «медиатизация», которые фиксируют процессы трансформации медицины, вызванные появлением средств цифровой коммуникации. В отдельном разделе статьи представлены медицинские блоги и фрагменты из экспертных интервью с медицинскими журналистами и блогерами. Цель статьи - охарактеризовать уровень теоретической разработанности таких понятий как «медиакоммуникации», «медиаэтика», выявить проблемы и этические коллизии в деятельности участников медицинской коммуникации и отметить важность и необходимость выработки медиаэтических подходов к регулированию медиакоммуникаций в сфере медицины и здравоохранения.
Концентрация информационных ресурсов в едином цифровом пространстве, анонимность пользовательских высказываний, отсутствие сетевого регулирования создают благоприятные условия для распространения деструктивных речевых практик, нарушающих общественный порядок. Целью данной статьи является исследование активности пользователей в интернет-пространстве, позволившее выявить специфику коммуникативных стратегий и тактик языка вражды. В данной работе приводятся подходы к определению языка вражды и близких к нему номинаций, среди которых риторика ненависти, речевая агрессия, вербальный экстремизм. Рассматривается роль стереотипов и предубеждений, провоцирующих социальные фобии и усиливающих речевую враждебность. С ноября 2023 по декабрь 2024 года было проведено исследование популярных сообществ «ВКонтакте» и Телеграм-каналов Северного Кавказа. Изучались публикации и комментарии как новостных, так и неофициальных групп. Эмпирической основой послужили 618 записей, содержащих признаки конфликтов. В результате была разработана исследовательская стратегия, позволившая выявить и сформулировать коммуникативные тактики языка вражды жесткого, среднего и мягкого уровней сетевых столкновений. Итоги исследования привели к следующим выводам. Специфика языка вражды выражается в имплицитности его содержания и адаптации к алгоритмам социальных платформ. Дискриминационная повестка смещается к инструментам визуализации контента: фотографии, мемы, стикеры, GIF-анимация, хэштеги, ролики и трансляции распространяют все виды нетерпимости. Виральность эмоционально заряженного контента и демократизация информации привели к размытию границ объективности, где количество просмотров, реакций и комментариев преобладает над достоверностью. Результаты исследования можно использовать для прогнозирования и предотвращения речевых конфликтов в цифровой среде.
Статья посвящена такой актуальной проблеме, как внедрение пользовательского контента в структуру качественных интернет-изданий. Акцент делается на использовании данного контента в журналистских материалах, размещенных в социальных сетях и месседжерах редакций. В работе применяется типологический анализ, описательный и сравнительный методы, а также анализ контента. Информационными источниками стали ведущие российские онлайн-издания, такие как «Известия» и «Коммерсантъ», что позволяет сравнить различные подходы к организации контента и понять, как качественные СМИ корректируют контент-стратегии, свою редакционную политику под влиянием пользовательского контента. В исследовании делается акцент на творческо-технологическом и тематико-содержательном аспектах интеграции пользовательского контента в повестку дня. Материалом исследования стали тексты, опубликованные с января по апрель 2025 года в социальной сети во«ВКонтакте» и в мессенджере Telegram. Установленный период обоснован стремлением автора выявить актуальные тенденции в работе редакций качественных изданий с пользовательским контентом. Приводятся количественные показатели, отражающие процесс интеграции UGC в ленту ведущих российских профессиональных медиа. Учитываются технические особенности контента, форматные характеристики пользовательских материалов, их тематическая специфика. Полученные данные структурированы в форме таблицы, что дает четкое и наглядное представление характера интеграции пользовательских материалов в профессиональный журналистский текст. В работе целенаправленно исследуется, как соцсети различных качественных медиа, ориентированные на разные аудитории, интегрируют мнения пользователей в свою работу, чтобы повысить конкурентные преимущества и медийную привлекательность СМИ в быстро меняющемся информационном пространстве. Рассматриваются плюсы и минусы применения пользовательского контента в структуре повестки дня качественными интернет-изданиями, ставится вопрос о сохранении баланса между профессиональной журналистикой и «любительской». Затрагивается этический аспект интеграции пользовательского контента с позиций журналистской деонтологии. Также автор рассматривает вопрос о том, как сегодня UGC влияет на формирование общественного мнения, а также изменяет сущность профессиональной журналистики.
Статистика статьи
Статистика просмотров за 2026 год.
Издательство
- Издательство
- ЧЕЛГУ
- Регион
- Россия, Челябинск
- Почтовый адрес
- 454001, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, д.129
- Юр. адрес
- 454001, Челябинская обл, г Челябинск, Калининский р-н, ул Братьев Кашириных, д 129
- ФИО
- Таскаев Сергей Валерьевич (РЕКТОР)
- E-mail адрес
- rector@csu.ru
- Контактный телефон
- +7 (351) 7419767
- Сайт
- https://www.csu.ru/