Волонтерство - неотъемлемая часть общественной жизни. Вместе с тем это сложный конструкт, который сопряжен с эмоциональными дилеммами, ведь эмоции волонтеров имеют ключевое значение для их деятельности. Однако данная тема мало освещается в российском научном дискурсе - как содержательно, так и методологически. В этой статье представлены результаты методической разработки количественных индикаторов эмоциональной составляющей волонтерской деятельности. На примере онлайн-опроса 274 волонтеров следующих направлений - социальное, экологическое, событийное, спортивное, зооволонтерство, волонтерство общественной безопасности - апробируются полученные показатели путем поиска связи с факторами эмоций волонтеров. В ходе исследования были разработаны и описаны индикаторы эмоциональной составляющей волонтерской деятельности: валентный индекс, эмоциональное выгорание, природа эмоций и эмоциональный интеллект. Валентный индекс учитывает два типа (две валентности) эмоций волонтеров - положительную и отрицательную. Эмоциональное выгорание выражается в виде модели факторного анализа - причин выгорания. Эмоциональный интеллект представлен как сумматорный показатель эмоциональных процессов (например, обмена, контроля и т. д.). Природа эмоций репрезентируется интервальными семантическими дифференциалами при построении модели кластерного анализа. Путем апробации полученных методик выясняется, что формальные и неформальные добровольцы обладают одинаково высоким эмоциональным интеллектом и одинаково подвержены эмоциональному выгоранию. Самые низкие значения валентного индекса наблюдаются у событийных волонтеров, самые высокие - у волонтеров общественной безопасности. С возрастом возможность выгореть по причине наличия постоянной радости и веселья уменьшается, по причине излишней жалости - увеличивается, по причине усталости от сочувствия - уменьшается. Женщины по сравнению с мужчинами склонны в наибольшей степени испытывать эмоции - как положительные, так и отрицательные, то есть у них выше валентный индекс и эмоциональный интеллект.
Идентификаторы и классификаторы
- УДК
- 316. Социология
Волонтерство — это укорененный в социальной реальности феномен [16], один из ключевых векторов развития гражданского общества и некоммерческого сектора [5], важный источник социальных
изменений и фактор развития человеческого потенциала [3].
Список литературы
- Беневоленский В.Б. и др. Волонтерство и благотворительность в России и задачи национального развития. М.: Изд. дом ВШЭ, 2019. - 69 с. EDN: XMMXFN Benevolensky V.B., et al. Volunteering and charity in Russia and the tasks of national development. Moscow: Izd. dom VShE publ., 2019. 69 p. (In Russ.).
- Вандышева Л.В. Эмоциональный труд волонтеров: анализ опыта реализации // Фундаментальные исследования. 2014. № 9. С. 838-842. EDN: SKFJDT Vandysheva L.V. Emotional labor of volunteers: analysis of the experience of implementation. Fundamental’nye issledovaniya. 2014. No. 9. P. 838-842. (In Russ.). EDN: SKFJDT
- Горбулева М.С. Добровольчество: генезис и мотивы // Вестник ТГПУ. 2015. Т. 5. № 158. С. 140-146. EDN: TVSXKN Gorbuleva M.S. Volunteerism: genesis and motives. Vestnik TGPU. 2015. Vol. 5. No. 158. P. 140-146. (In Russ.). EDN: TVSXKN
- Мерсиянова И.В. Участие россиян в волонтерской деятельности. М.: Центр исследований гражданского общества и некоммерческого сектора, 2019. - 36 с. Mersiyanova I.V. Participation of Russians in volunteer activities. Moscow: Tsentr issledovanii grazhdanskogo obshchestva i nekommercheskogo sektora publ., 2019. 36 p. (In Russ.).
- Мерсиянова И.В., Якобсон Л.И. Негосударственные некоммерческие организации: институциональная среда и эффективность деятельности. М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2007. - 170 с. EDN: THKEFA Mersiyanova I.V., Yakobson L.I. Non-governmental non-profit organizations: institutional environment and efficiency of activity. Moscow: Izd. dom VShE publ., 2007. 170 p. (In Russ.).
- Мониторинг состояния гражданского общества (четырнадцатая волна) // Портал НИУ ВШЭ. 2019 [электронный ресурс]. Дата обращения 16.09.2022. URL: https://www.hse.ru/org/projects/275854240. Monitoring the state of civil society (the fourteenth wave). Vysshaya shkola ekonomiki - 2019. Accessed 16.09.2022. URL: https://www.hse.ru/org/projects/275854240 (In Russ.).
- Певная М.В. Российские волонтеры третьего сектора: характеристика общности и управленческие перспективы // Известия Уральского федерального университета. Сер. 1. Проблемы образования, науки и культуры. 2015. Т. 1. № 135. С. 145-151. Pevnaya M.V. Russian volunteers of the third sector: characteristics of community and managerial perspectives. Izvestiya Ural’skogo federal’nogo universiteta. Ser. 1. Problemy obrazovaniya, nauki i kul’tury. 2015. Vol. 1. No. 35. P. 145-151. (In Russ.). EDN: TLOCHV
- Barraza J.A. Positive emotional expectations predict volunteer outcomes for new volunteers // Motivation and Emotion. 2011. Vol. 35. No. 2. P. 211-219. DOI: 10.1007/s11031-011-9210-4 EDN: BHZGPL
- Baugher E., Chenher J.E. Pathways Through Grief to Hospice Volunteering // Qualitative Sociology. 2015. Vol. 38. No. 3. P. 305-326. DOI: 10.1007/s11133015-9307-2
-
Davis M.H., Hall J.A., Meyer M. The First Year: Influences on the Satisfaction, Involvement, and Persistence of New Community Volunteers // Personality and Social Psychology Bulletin. 2003. Vol. 29. No. 2. P. 248-260. DOI: 10.1177/0146167202239050 EDN: JPBCCP
-
DiEnno C.M., Thompson J.L. For the love of the land: How emotions motivate volunteerism in ecological restoration // Emotion, Space and Society. 2013. Vol. 6. P. 63-72. DOI: 10.1016/j.emospa.2012.02.002
-
Domagalski T.A. Emotion in Organizations: Main Currents // Human Relations. 1999. Vol. 52. No. 6. P. 833-852. DOI: 10.1177/001872679905200607 EDN: INTMTU
-
Gellweiler S., Fletcher T., Wise N. Exploring experiences and emotions sport event volunteers associate with ‘role exit' // International Review for the Sociology of Sport. 2019. Vol. 54. No. 4. P. 495-511. DOI: 10.1177/1012690217732533
-
Hustinx L., Haski-Leventhal D., Handy F. One of a Kind? Comparing Episodic and Regular Volunteers at the Philadelphia Ronald McDonald House // The International Journal of Volunteer Administration. 2008. Vol. 25. No. 3. P. 50-66.
-
Ingen E., Wilson J. I Volunteer, Therefore I am? Factors Affecting Volunteer Role Identity // Non-profit and Voluntary Sector Quarterly. 2017. Vol. 46. No. 1. P. 29-46. DOI: 10.1177/0899764016659765
-
Jiménez M.L.V., Fuertes F.P. Positive Emotions in Volunteerism // The Spanish Journal of Psychology. 2005. Vol. 8. No. 1. P. 30-35. DOI: 10.1017/S1138741600004935
-
Karakayali S. Feeling the Scope of Solidarity: The Role of Emotions for Volunteers Supporting Refugees in Germany // Social Inclusion. 2017. Vol. 5. No. 3. P. 7-16. DOI: 10.17645/si.v5i3.1008
-
Maestri G., Monforte P. Who Deserves Compassion? The Moral and Emotional Dilemmas of Volunteering in the ‘Refugee Crisis' // Sociology. 2020. Vol. 54. No. 5. P. 920-935. DOI: 10.1177/0038038520928199 EDN: JCVBEM
-
Maitlis S., Vogus T.J., Lawrence T.B. Sensemaking and emotion in organizations // Organizational Psychology Review. 2013. Vol. 3. No. 3. P. 222-247. DOI: 10.1177/2041386613489062
-
Maslach C., Jackson S.E. The measurement of experienced burnout // Journal of Organizational Behaviour. 1981. Vol. 2. No. 2. P. 99-113. DOI: 10.1002/job.4030020205
-
Nawi N.H., Ahmad P.H.M. Emotional Intelligence and Religious Orientation among Volunteers and Non-Volunteers in Malaysia // Asian Social Work Journal. 2018. Vol. 3. No. 1. P. 1-12. DOI: 10.47405/aswj.v3i1.24
-
Pardess E., et al. Dispositional attachment orientations, contextual variations in attachment security, and compassion fatigue among volunteers working with traumatized individuals // Journal of Personality. 2014. Vol. 82. No. 5. 355-366. DOI: 10.1111/jopy.12060
-
Slocum-Gori S., et al. Understanding compassion satisfaction, compassion fatigue and burnout: A survey of the hospice palliative care workforce // Palliative Medicine. 2013. Vol. 27. No. 2. P. 172-178. DOI: 10.1177/0269216311431311
-
Smith D.H. Altruism, volunteers, and volunteerism // Journal of Voluntary Action Research. 1981. Vol. 10. No. 1. P. 21-36. DOI: 10.1177/089976408101000105 EDN: JONRVZ
-
Thoits P.A. The Sociology of Emotions // Annual Review of Sociology. 1989. No. 15. P. 317-342. DOI: 10.1146/annurev.so.15.080189.001533 EDN: HFCWPX
-
Thomas E.F., Rathmann L., McGarty P. From "I" to "We": Different forms of identity, emotion, and belief predict victim support volunteerism among nominal and active supporters // Journal of Applied Social Psychology. 2017. Vol. 47. No. 4. P. 213-223. DOI: 10.1111/jasp.12428
-
Wilson J. Volunteering // Annual Review of Sociology. 2000. No. 26. 215-240. DOI: 10.1146/annurev.soc.26.1.215 EDN: HEYVET
Выпуск
Другие статьи выпуска
Статья посвящена такому научно-социальному феномену советского времени, как заводская социология. История становления и упадка этой интереснейшей прикладной дисциплины прослежена на примере города Бийска - одного из ведущих центров советской оборонной промышленности 1960-1980-х гг. В основу статьи положены личные воспоминания Сергея Орлова и Людмилы Мрачковской, которые в 1970-1980-е гг. трудились заводскими социологами на таких крупных предприятиях, как НПО «Алтай», Бийский химический комбинат и Бийский олеумный завод. В качестве нового источника информации о работе заводских социологов в научный оборот введены публикации из многотиражной газеты Бийского олеумного завода «За прогресс», которые помогают восстановить картину проблем, волновавших руководство советских предприятий. В заключение выдвигается несколько гипотез, призванных обозначить горизонт дальнейших исследований по теме заводской социологии.
Статья является продолжением исследования эволюции социальной мысли С. Л. Франка, результаты которого начали публиковаться в предыдущем номере. В данной статье рассматривается концепция социальной философии С.Л. Франка, изложенная в его труде «Духовные основы общества». Главные идеи его концепции сопоставляются со взглядами Г. Зиммеля, Э. Гуссерля, М. Шелера. Автор приходит к выводу, что в основе социально-философской доктрины Франка лежит идея «богоподобного» («теоморфного») человека, постепенно преодолевающего в обществе и истории свою эмпирическую, естественно-животную природу и обретающего самого себя как личность в стремлении к Богу - высшей основе мироздания. Общественное и духовное бытие сливаются у Франка в онтологическое единство, которое фундировано в бытии человека - в истории его общества как «феноменологии духа» и «драматической судьбе Бога в сердце человека», а также в его «живом знании» о себе как «медиуме», «проводнике» высших начал и ценностей. Концепция социальной философии Франка сложилась, по мнению автора, под влиянием «философско-социологических» установок Г. Зиммеля, трансцендентальной феноменологии Э. Гуссерля, а его философская антропология во многом близка ранним религиозно-философским идеям М. Шелера.
Интервью посвящено воспоминаниям об отечественном ученом Г.С. Батыгине (1951-2003), оставившем значимый след на поле социологической методологии. Особое внимание уделяется не столько его научному мышлению, связанному с интенсивной критической рефлексией по поводу разных методологических подходов в социальной теории, сколько представлениям о нем как типе личности.
В статье анализируются основные результаты репрезентативного общенационального социологического исследования, посвященного изучению отличительных характеристик национальной идентичности современного армянского общества. На основе теоретического анализа полученных данных и сравнительного исследования вторичных данных из ранее проведенных социологических исследований конструируется динамика основных характеристик национальной идентичности современных армян. Отмечаются основные гендерные, возрастные и урбанистические различия в национальной автоидентификации населения Армении. Приведен социологический анализ самовосприятия армян в соотнесении с другими этническими группами большого региона. Отдельно рассматриваются особенности социальной дистанции внутри армянского этноса между различными группами армянской диаспоры. Проводится сопоставление части полученных социологических данных с результатами последних генетических исследований армянского этноса.
Статья посвящена проблеме воздействия социальных отношений на здоровье людей. Одно из направлений исследования этой проблемы связано с анализом социального капитала - сетевых ресурсов, доступных индивиду для решения жизненных проблем. Теоретическое основание - концепция позиционного сетевого капитала Н. Лина, согласно которой знакомство с лицами, имеющими высокий профессиональный статус, обеспечивает индивиду доступ к важным для здоровья ресурсам и улучшает его состояние. Предшествующие работы, проводившиеся в отдельных странах в разных частях мира, в общем подтверждают это теоретическое положение, однако остается неясным, почему воздействие социального капитала варьирует в разных странах и связано ли это с контекстуальными факторами их социально-экономического развития и особенностей культуры. Для прояснения этих вопросов использовались опросные данные Международной программы социальных исследований (ISSP) 2017 г. для 30 стран мира и сведения (статистические и агрегированные) о различиях между ними. Результаты проверки теоретических представлений о зависимости состояния здоровья от доступных индивиду статусных сетевых ресурсов продемонстрировали, что такие ресурсы действительно играют важную роль, способствуя сохранению здоровья. Было также показано, что влияние на здоровье статусного социального капитала зависит от культурного контекста и с большей отчетливостью проявляется при широком распространении в обществе доверия к другим людям.
Научное наставничество в университетах может быть рассмотрено не только как научно-образовательный институт, но и как сфера и способ взаимодействия face-to-face, в процессе которого рождаются смыслы и мотивация научно-исследовательской деятельности наставника и наставляемого. Такой подход к исследованию научного наставничества обосновывается социологическими концепциями повседневности, но их ключевые положения требуют адаптации к проблематике научного наставничества. В микросоциологической перспективе раскрывается представление о науке как повседневном жизненном мире вузовских исследователей. Взаимодействие научного наставника и наставляемого (студента, аспиранта) трактуется как элемент их жизненного мира и рассматривается через проявленность этого взаимодействия в повседневной академической деятельности. Цель статьи заключается в рассмотрении целостности, структуры (рутинных действий, предметного мира, языка, пространства и времени, ритуалов, знаков и символов, неформальных традиций) и функциональности повседневных практик научного наставничества сквозь призму социологических концепций повседневности. Обосновывается тезис, что повседневные практики взаимодействия научного наставника и молодого исследователя являются способом конструирования и межгенерационной трансляции смысла научной работы и выбора академической профессии.
Цифровая трансформация, пересмотр принципов Болонской системы, новые направления академических контактов - далеко не полный перечень вызовов, стоящих перед вузами России. Отвечать на них в первую очередь приходится преподавателям высшей школы, что чревато повышенным уровнем стресса и требует более внимательного контроля за динамикой общей удовлетворенности работой (УР) профессорско-преподавательского состава (ППС). Несмотря на наличие исследований, посвященных УР в вузе, их взаимная верификация затруднена, так как общая теоретико-методологическая рамка такого рода исследований отсутствует, а набор показателей УР, как правило, не адаптирован для российских реалий. Кроме того, большой проблемой опросов преподавателей высшей школы является административная дистанция между инициаторами или заказчиками исследования и самими преподавателями, превращенными в объект исследования со сниженной агентностью. Авторы данной статьи предлагают подход, основанный на опыте проведения мониторинга отношения ППС к актуальным вызовам, который бы сочетал количественные и качественные методы опроса и ориентировался на универсальные домены УР в вузе. На взгляд авторов, такой подход может способствовать переходу преподавателя-респондента с пассивной позиции объекта исследования на активную позицию его участника и стать залогом оптимизации условий труда ППС. Выбор релевантных доменов УР, всесторонне характеризующих условия труда преподавателя в высшей школе, должен быть обоснован в ходе серии апробирующих исследований, а главное - внутренней дискуссии отраслевой социологии.
В статье на базе социологической литературы исследуется феномен компетентности работников в современных условиях. В первой части статьи мы попытались сформулировать социологическую концепцию неопределенности и проследить ее эволюцию в зависимости от стадий общественного развития. Неопределенность постиндустриального времени трактуется как комплексность процессов и явлений, предполагающих большую автономию жизни, чувствительность к нефиксированной окружающей среде и множество открывающихся альтернатив решений и действий. В этих условиях появляются высочайшие возможности для раскрытия творческого потенциала людей, но одновременно возрастают неуверенность и тревожность, социальная изолированность и неравенство.
Во второй части статьи в контексте текущей социально-экономической неопределенности исследуется феномен компетентности современных работников. Хотя компетентность создавалась на базе индустриальной модели профессиональной подготовки работников, в настоящее время она переживает новый эволюционный сдвиг. В условиях обновления капитализма компетентность индивидуализируется, связывается с багажом культурного капитала, чертами личности и биографией, формируется как уникальная, обладающая внутренней комплексностью и подвижностью. Новая компетентность приветствуется там, где критериями являются высокая квалификация и современные знания, развиваются наиболее передовые и культурно-креативные отрасли экономики, пространства и формы трудовой деятельности. Для неидеальных работников компетентность отражает рациональную стратегию ситуативного приспособления своих навыков и умений к текущим требованиям рынка труда. В этом же направлении развиваются новые образовательные и политические инициативы, предполагающие воспроизводство «способности к занятости» среди основной массы трудящихся. Одновременно рынки труда и организации начинают функционировать по принципу «машин для воспроизводства неравенства». Несмотря на то что вокруг современной компетентности складывается целая индустрия посредников, ее достижение оказывается трудной задачей для общества.
Издательство
- Издательство
- ФНИСЦ РАН
- Регион
- Россия, Москва
- Почтовый адрес
- 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 24/35, к. 5
- Юр. адрес
- 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 24/35, к. 5
- ФИО
- Черныш Михаил Федорович (Директор)
- E-mail адрес
- fnisc@fnisc.ru
- Контактный телефон
- +8 (499) 1250079
- Сайт
- https://www.fnisc.ru