Работы автора

Высокий спрос на добровольческую деятельность в различных сферах показал неоценимость вклада, который могут внести добровольцы в развитие социальной сферы. Вместе с тем, большинство направлений добровольческой деятельности связано с высокой эмоциональной нагрузкой, которая без должного сопровождения может приводить к различным неблагоприятным психологическим состояниям, среди которых выделяют астению и эмоциональное выгорание. Итак, цель исследования состоит в изучении взаимосвязей астении и эмоционального интеллекта у студентов-волонтеров при различном уровне эмоционального выгорания. В исследовании приняло участие 40 студентов-волонтеров ФГБОУ ВО КГМУ. Общая выборка была разбита на две экспериментальные группы по 13 человек в каждой (по 33% от всей выборки): в экспериментальную группу №1 вошли студенты-волонтеры с низким уровнем эмоционального выгорания, а в экспериментальную группу №2 − с высоким. Психодиагностика осуществлялась с использованием методики Шкала астенического состояния (ШАС) Л. Д. Малковой (адаптация Т. Г. Чертовой) и опросника «Профессиональное выгорание» (ПВ) (русскоязычная версия Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова). В результате исследования выявлены взаимосвязи между показателями астении и эмоционального истощения у волонтеров, а также между показателями астении и эмоционального интеллекта у волонтеров с низким уровнем эмоционального выгорания. Таким образом, повышение уровня эмоционального интеллекта волонтеров, а именно понимания своих и чужих эмоций, может выступать ресурсом в профилактике не только эмоционального выгорания, но и астении.

На сегодняшний день феномен выгорания квалифицируется как профессионально-деятельностный и исследуется преимущественно у представителей «помогающих» профессий. Тем не менее, его причиной могут выступать не только профессиональные отношения, но и родительская компетентность матерей как способность к интеграции знаний, коммуникативных умений, навыков и способов выполнения такого специфического вида деятельности как материнство. Целью эмпирического исследования стало изучение закономерностей структурно-функциональной организации социально-психологической компетентности матерей детей с нарушениями слуха детерминации их родительского выгорания. В исследовании приняли участие 268 матерей: работающих (n=88), неработающих и воспитывающих детей с нарушениями слуха (n=88) и работающих матерей (n=92), воспитывающих условно здоровых детей. В качестве методов получения информации применялись: аналитический обзор литературы, наблюдение, анкетирование, психодиагностические методики опросного типа, в качестве методов количественной обработки эмпирических данных - методы математической статистики и структурно-психологический метод. В соответствии с полученными результатами элемент поведенческого компонента «Избегание» выступает структурной закономерностью социально-психологической компетентности в преодолении эмоционального истощения матерей, а элементы «Асоциальные действия» (поведенческий компонент) и «Фактор познания классов поведения» (когнитивный компонент) - в преодолении редукции родительских достижений. Снижение выраженности эмоциональной опустошенности и усталости возможно посредством избегания конфликтных и напряженных ситуаций, требующих решительных действий и эмоциональных затрат, а преодоление социально-психологической некомпетентности в выполнении родительских функций - за счёт способностей к выделению общих существенных признаков в различных невербальных реакциях слабослышащих детей и стремления к удовлетворению собственных потребностей.