В условиях изменения маркетинговой среды, обусловленного повышением ключевой ставки и нестабильностью потребительского спроса, банки вынуждены адаптировать стратегии продвижения цифровых банковских продуктов. Эти факторы существенно трансформируют маркетинговую среду, оказывая разнонаправленное влияние на различные категории банковских продуктов, включая сберегательные и кредитные инструменты.
В статье рассматриваются особенности маркетинговой среды цифровых банковских продуктов на примере вкладов и накопительных счетов, а также потребительских кредитов и сервисов рассрочки в условиях изменчивой ключевой ставки и колеблющегося спроса. В рамках исследования анализируется динамика спроса на указанные продукты и изменения ключевой ставки, проводится оценка корреляции между данными показателями и выявляются закономерности в поведении потребителей. На основе полученных результатов определяются ключевые ограничения и возможности для банков, а также обосновывается необходимость адаптации маркетинговых стратегий с учетом изменения приоритетов клиентов и макроэкономической нестабильности.
Рассмотрена задача функционального моделирования бизнеспроцессов по стандарту IDEF0 применительно к цифровым операциям, связанным с расчетом юнит-экономики товаров промышленного назначения на маркетплейсах. Проведен анализ особенностей использования методологии IDEF0 при формализации процессов сбора, обработки и интерпретации данных, лежащих в основе финансовых расчетов электронной коммерции. Разработанная функциональная модель ориентирована на использование в задачах управления продажами промышленной продукции и экономического анализа их эффективности на цифровых платформах.
Научная новизна работы заключается в адаптации методологии IDEF0 к задачам анализа юнит-экономики на маркетплейсах и уточнении состава функций, обеспечивающих интеграцию данных из API торговых площадок в единую аналитическую модель. Практическая значимость исследования состоит в том, что предложенная модель может быть использована как основа для проектирования информационных систем финансовой аналитики продавцов маркетплейсов и повышения прозрачности управленческих решений.