Проблема организационного стресса является одной из наиболее актуальных в организационной психологии. Данный вид стресса рассматривается как эмоциональное, психологическое напряжение сотрудника при выполнении рабочих обязанностей в организации, связанное с несовершенством условий труда. Он может проявляться на индивидуальном, групповом и организационном уровнях. Понимание закономерностей организационного стресса ведет к формированию продуктивных способов его преодоления сотрудниками разных категорий организации.
Копинг (преодолевающее поведение) - это индивидуальный способ взаимодействия с ситуацией в соответствии с ее логикой, значимостью в жизни человека и его психологическими возможностями. Назначение преодолевающего поведения в том, чтобы лучше адаптировать человека к требованиям ситуации, позволяя овладеть ею, ослабить или смягчить напряжение в связи с ее требованиями. Изучение копинга необходимо осуществлять с учетом спектра стрессовых ситуаций, специфика которых во многом определяет особенности преодолевающего поведения. Стрессовая ситуация - вид неординарной социально-психологической ситуации, в том числе и профессионально трудной, которая содержит объективные повышенные требования к адаптационным возможностям (ресурсам) человека.
В исследованиях управления стрессом в профессиональной деятельности подчеркивается важность изучения его факторов, включая организационные и личностные аспекты. Одним из ключевых направлений в этом контексте является изучение влияния организационной культуры на возникновение, развитие и преодоление организационного стресса. Важным является вопрос о взаимосвязи подверженности сотрудников организационному стрессу и восприятия ими корпоративной культуры компании.
Представлены результаты теоретического и эмпирического исследования, направленного на выявление взаимосвязи типа организационной культуры и копинг-стратегий в ситуации организационного стресса у сотрудников. Были обнаружены различия во взаимосвязях типа корпоративной культуры и копинг-стратегий у сотрудников разных категорий организации.