В статье отражены результаты исследования деятельности методических служб организаций общего образования. На основе авторского инструментария проведено анкетирование руководителей методических служб школ, гимназий, лицеев, детских садов г. Ульяновска и Ульяновской области. Выявлены особенности деятельности методических служб, влияющие на качество образовательных результатов обучающихся. Даны рекомендации по повышению эффективности функционирования методических служб образовательных организаций, касающиеся: разработки нормативно-правовой базы, регламентирующей методическую работу в учреждении; освещения её деятельности в различных информационных системах и сетях; поддержки развития профессионализма педагогических кадров, в том числе молодых педагогов, содействия их участию в конкурсах на получение грантов; инициации различных форм наставничества; научного сопровождения инновационной деятельности образовательных организаций.
Авторы актуализируют проблему формирования психолого- педагогических компетенций замещающих родителей. В качестве инструмента формирования и развития родительских компетенций рассматривается кейс-метод, применяемый в образовательном процессе со слушателями курсов повышения квалификации по широкому спектру дополнительных образовательных программ, фокусом которых является проблема профилактики социального сиротства. Обязательной частью данных программ является учебный модуль «Кейс-технологии в работе с родителями», обучающий слушателей курсов конструировать кейсы и решать кейс-задания с реальными или вымышленными ситуациями из жизни замещающих семей. Применение кейс-метода в работе со слушателями создаёт предпосылки для понимания особенностей приёмного ребёнка, гармонизации детско-родительских отношений в замещающей семье, принятия осознанного решения о создании приёмной семьи и профилактики возврата детей в интернатное учреждение.