Статья посвящена описанию результатов исследования состояния педагогических коммуникаций в образовании, содержит ретроспективный анализ освещения вопроса в философской и педагогической научной литературе, анализ результатов опроса респондентов - участников современного образовательного процесса. Обоснована актуальность детального изучения процессов управления педагогическими коммуникациями при интенсивной цифровой трансформации сферы образования на современном этапе развития общества. Анализ мнений респондентов, предварительно прошедших отбор по критерию качества сформированности основных коммуникативных умений, предоставил возможность определить некоторые побочные эффекты, не способствующие эффективности взаимодействия «учитель - ученик», а следовательно оказывающие влияние на качество целостного педагогического процесса.