Публикации автора

Цель исследования – разработка и апробация методики оценки цифрового развития региональных рынков персональных услуг на основе расчета «цифрового» индекса.

Методы. Методологической основой работы послужили теория региональных рынков и теория цифровизации. В основе исследования лежит системный методологический подход и методы пространственного анализа, позволяющие идентифицировать региональные рынки цифровых персональных услуг как компоненты регионального потребительского рынка в целом и регионального рынка услуг в частности. Работа базируется на применении общенаучных методов – анализа, синтеза, сравнения, а также методов экономико-статистического анализа динамики и группировок, обработки аналитических данных, аналогий, научных обобщений, монографического анализа.

Результаты работы. Предложена и апробирована методика оценки цифрового развития региональных рынков персональных услуг на основе расчета «цифрового» индекса с опорой на показатели государственной и ведомственной статистики. Представлен анализ показателей, характеризующих спрос и предложение на региональных рынках персональных услуг, отражающих процессы цифровизации. Проведена оценка доступности сферы цифровых персональных услуг для населения. Обоснована целесообразность использования «цифрового» индекса региональных рынков персональных услуг в процессах стратегического и программно-целевого планирования развития субъектов Российской Федерации.

Выводы. Цифровизация оказывает существенное влияние на региональные рынки персональных услуг, приводит к появлению новых видов услуг. Предложенная в статье методика позволила рассчитать «цифровой» индекс и выявить тенденции цифрового развития региональных рынков персональных услуг, что в совокупности дало возможность разработать рекомендации для органов регионального управления в сфере регулирования потребительских рынков. Полученные результаты могут быть использованы при разработке стратегий и программ развития сферы услуг и потребительских рынков на региональном уровне.