В условиях изменения маркетинговой среды, обусловленного повышением ключевой ставки и нестабильностью потребительского спроса, банки вынуждены адаптировать стратегии продвижения цифровых банковских продуктов. Эти факторы существенно трансформируют маркетинговую среду, оказывая разнонаправленное влияние на различные категории банковских продуктов, включая сберегательные и кредитные инструменты.
В статье рассматриваются особенности маркетинговой среды цифровых банковских продуктов на примере вкладов и накопительных счетов, а также потребительских кредитов и сервисов рассрочки в условиях изменчивой ключевой ставки и колеблющегося спроса. В рамках исследования анализируется динамика спроса на указанные продукты и изменения ключевой ставки, проводится оценка корреляции между данными показателями и выявляются закономерности в поведении потребителей. На основе полученных результатов определяются ключевые ограничения и возможности для банков, а также обосновывается необходимость адаптации маркетинговых стратегий с учетом изменения приоритетов клиентов и макроэкономической нестабильности.