Публикации автора

Статья посвящена разработке методики оценки эффективности проектов внедрения информационно-технологических сервисов в интегрированных торговых организациях. Цель исследования заключается в создании комплексной системы оценки бизнес-ценности ИТ-сервисов, позволяющей учитывать их всестороннее влияние на функционирование предприятий. Актуальность исследования обусловлена ускорением темпов внедрения цифровых решений на базе торговых систем, ростом бизнес-ценности ИТ и потребностью в повышении уровня обоснованности управленческих решений в области инвестирования в ИТ. Методы исследования включают системный и архитектурный подходы, позволяющие анализировать ИТ-инфраструктуру и интеграцию с бизнес-архитектурой, а также инструменты BVIT и ITIL. Основные результаты исследования заключаются в предложении алгоритма оценки эффективности ИТ-проектов, включающего расчет финансового, операционного и стратегического вкладов ИТ-сервисов. Итоговая оценка рассчитывается как интегральная оценка перечисленных компонентов, обеспечивающая полную картину эффективности цифровых инициатив. Данный подход позволяет организациям принимать обоснованные инвестиционные решения, направленные на повышение устойчивости и долгосрочного успеха бизнеса в условиях цифровой трансформации. Разработанная методика способствует прозрачному принятию управленческих решений, повышая обоснованность выбора инвестиционных ИТ-направлений и ускоряя адаптацию предприятий к условиям динамичного рынка.