В данной работе рассмотрены вопросы моделирования интеграционных процессов системы 1С с внешними системами. Платформа «1С: Предприятие» поддерживает механизмы взаимодействия с различными внешними системами. Таким образом, появляется возможность разрабатывать прикладные решения, используя данные и мощности внешних систем или управляя ими, не покидая привычной системы учёта. При этом возникает необходимость интегрировать 1С с такими внешними системами как CRM-системы, ERP-решения, платежные шлюзы, маркетплейсы, электронные торговые площадки, а также с государственными сервисами, например, ФНС, ФСС или ЕГАИС.
В данной работе рассмотрены вопросы выявления требований к внешним системам, которые интегрируются с системой 1С. Платформа «1С: Предприятие» поддерживает механизмы взаимодействия с различными внешними системами. Таким образом появляется возможность разрабатывать прикладные решения, используя данные и мощности внешних систем или управляя ими, не покидая привычной системы учёта. Оптимизация интеграционных процессов направлена на повышение эффективности взаимодействия систем, снижение затрат на интеграцию и улучшение качества предоставляемых услуг.