Публикации автора

Статья является первой частью проблемной дилогии, в которой предлагается анализ библиотеки как киберфизической системы. Цель статьи заключается в стремлении проанализировать объекты и функции библиотеки в связи с нарастанием возможностей генеративного искусственного интеллекта. На основе терминологического анализа понятий «киберфизическая система» (далее КФС), «виртуальный библиотекарь», «цифровой двойник библиотекаря» (далее ЦДБ) предложена концептуальная модель библиотеки как КФС. На базе анализа практики внедрения ИИ-систем и ИИ-агентов в информационное обслуживание публичных и научных библиотек определены приоритетные функции цифрового двойника библиотекаря и построена его концептуальная модель. В качестве более перспективной предложена мультиагентная траектория в противовес универсальной. В данной статье применены следующие теоретические методы для решения ряда задач: а) терминологический анализ понятий; б) метод анализа документов для характеристики степени изученности вопроса и специфики использования киберфизического моделирования в библиотечноинформационном обслуживании; в) типологический анализ ИИ-систем и ИИ-агентов для выявления перспектив их использования в библиотечной практике в качестве цифровых двойников. Выявлено противоречие между отсутствием единого подхода к трактовке понятия «цифровой двойник библиотекаря» и необходимостью наполнения этого термина единообразным значением, которое разделяет большинство профессионального библиотечного сообщества. Как проблему автор формулирует различия в используемых сегодня трактовках результата виртуализации библиотечно-информационной деятельности (далее БИД) и предлагает свой вариант толкования библиотеки как киберфизической системы.

Статья является второй частью проблемной дилогии, в которой предлагается анализ библиотеки как киберфизической системы (БКФС). В предыдущей статье был проведен терминологический анализ понятий «киберфизическая система», «цифровой двойник библиотекаря» (ЦДБ). Цель данной статьи - провести функциональный анализ ЦДБ в привязке к профессиональному стандарту «Специалист по библиотечно-информационной деятельности». В данной статье применены следующие теоретические методы для решения ряда задач: а) терминологический анализ реальных и потенциальных функций ЦДБ для выявления их возможностей в библиотечно-информационной деятельности (БИД); б) анализ документов для характеристики степени изученности вопроса и специфики использования ЦДБ в информационном обслуживании; в) типологический анализ ИИ-систем и ИИ-агентов для выявления перспектив их использования в библиотечной практике в качестве цифровых двойников; г) структурный анализ возможностей применения ЦДБ в соответствии с выделенными профессиональными ролями для их интеграции в информационное обслуживание библиотек. Выявлено противоречие между широкими возможностями применения ЦДБ для реализации различных профессиональных функций БИД и ограниченным их использованием в практике отечественных библиотек. Автор формулирует стратегические перспективы создания и использования ЦДБ.

Укрепление системы стратегического управления цифровой трансформацией (ЦТ) в региональном аспекте, обеспечивающее комплексное и равномерное развитие регионов, сбалансированность обязательств региональных и муниципальных властей и их финансовых возможностей направлено на достижение баланса в развитии и ЦТ библиотек. Различные ведомства (РАН, Минпросвещения РФ, Миннауки РФ и др.) формируют собственные статистические данные о деятельности библиотек, но обобщение этих данных в масштабе страны отсутствует. Необходимо регулярное проведение общероссийских социологических межведомственных исследований, в том числе по изучению проблем ЦТ библиотек. Актуальность работы заключается в наглядной демонстрации региональных различий роли библиотек в стратегиях ЦТ субъектов РФ. Цель: детально проанализировать региональные стратегии ЦТ субъектов РФ и выявить в них библиотечную проблематику. Методы: а) контент-анализ профильных публикаций; б) текстологический анализ региональных стратегий субъектов РФ; в) сравнительный анализ. В качестве основных результатов представлена типология субъектов РФ в зависимости от отражения библиотечной проблематики в региональных стратегиях ЦТ. Практическое значение заключается в использовании выводов статьи для планирования ЦТ библиотек в регионах РФ.

Цель работы: в предыдущей статье на эту тему мы рассмотрели такие направления цифрового маркетинга в библиотечном обслуживании пользователей: а) поисковая оптимизация (SEO); б) маркетинг вовлечения (еngagement marketing); в) реклама в социальных сетях. В этой статье проанализируем: а) тематическую и поведенческую рекламу; б) ретаргетинг; в) баннерную, текстовую и видеорекламу; г) еmail-маркетинг; д) маркетинг влияния; е) мобильный маркетинг. В исследовании использованы методы: контент-анализ, концептуальное моделирование, сравнительный анализ, проблематизация. Выводы: в связи с тем что в большинстве библиотек использование цифрового маркетинга пока не стало нормой и применяются лишь отдельные его элементы, необходимы системный подход к его применению, структурирование его целей, методов и средств, а также распределение обязанностей и ответственности между сотрудниками маркетингового направления. Соответственно, на современном этапе формирования цифрового общества важен сравнительный анализ использования отдельными библиотеками описанных нами направлений цифрового маркетинга как важной составляющей фиджитализации библиотечного обслуживания пользователей.