Архив статей

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И ДОСТУПНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА (2024)
Выпуск: Т. 23 № 1 (2024)
Авторы: ШЕНДРИК В. В.

В статье исследуются особенности социальных сетей, как доступного маркетингового инструмента для малого бизнеса.

Конкретизируются актуальные направления маркетинга в социальных сетях, выделяются особенности подобного маркетинга.

Сравниваются различные инструменты и оценивается их применимость в контексте интернет-маркетинга малого бизнеса.

Уточняются потенциальные преимущества маркетинга в социальных сетях, связанные с быстротой реагирования, относительно низкими издержками, отсутствием фокуса на локальную аудиторию и др.

Определяются и раскрываются стратегии маркетинга в социальных сетях, затрагиваются вопросы их разработки.

По итогам исследования делаются выводы о результирующем значении маркетинга малого бизнеса в социальных сетях.

Сохранить в закладках
ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ КАК ТРЕНД УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ МИКРОФИНАНСОВОГО БИЗНЕСА В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ (2024)
Выпуск: Т. 23 № 1 (2024)
Авторы: СМЕЛОВ С. Б.

Интенсивное развитие конкурентной среды требует от микрофинансовых организаций реализации высокоэффективного маркетинга, ориентированного на достижение коммерческих целей и реализацию функций продвижения в цифровой среде.

Актуальным в таких условиях становится омниканальный маркетинг, который становится общераспространенным трендом в среде современного микрофинансового бизнеса.

В работе раскрываются современные тенденции развития омниканального маркетинга: цифровизация, превалирование крупных коммерческих структур и переход на клиентоцентричный подход и омниканальный маркетинг.

Выделяются и анализируются конкретные инструменты омниканального маркетинга: email-маркетинг, call-центры, чат-боты, мессенджеры, веб-сайты и другие, а также рассматриваются некоторые способы управления лояльностью и персонализации взаимодействия с клиентами.

По итогам исследования подчеркивается, что омниканальный маркетинг не только способствует повышению конкурентоспособности микрофинансовых организаций за счет улучшения клиентского опыта и роста лояльности, но и является значимым и эффективным инструментом для обеспечения эффективности и достижения коммерческих целей маркетинга микрофинансового бизнеса.

Сохранить в закладках
ВОПРОСЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ И ТРАНСГРАНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В РОССИИ КАК УЧАСТНИКЕ ЕАЭС (2024)
Выпуск: Т. 23 № 1 (2024)
Авторы: ВЛАСОВ АЛЕКСАНДР ВИКТОРОВИЧ, ПАНЬШИН АЛЕКСАНДР ИГОРЕВИЧ

Современный мир давно шагнул в эру электронных технологий. Однако, как оказалось, пути освоения данной сферы бесконечны.

А появление и развитие интернета, глобальных коммуникационных технологий только подтолкнули участников рыночной экономики - торговые предприятия, работать с помощью виртуальной системы. Подобная практика получила название электронной коммерции.

Вопросы регулирования трансграничной электронной торговли в данный момент являются актуальными и обсуждаются на самом высоком уровне.

Целью данной статьи дать основную оценку основных способов регулирования электронной трансграничной торговли. В статье были рассмотрены основные российские и мировые тенденции развития электронной и трансграничной торговли.

Сохранить в закладках
НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ (2024)
Выпуск: Т. 23 № 1 (2024)
Авторы: ГУБАЧЕВ НИКОЛАЙ НИКОЛАЕВИЧ

Компания устанавливает внутренний контроль в качестве меры противодействия правонарушениям и инструмента защиты интересов компании.

Внутренний контроль - это процедуры, внедряемые компанией для предотвращения мошенничества, повышения подотчетности и обеспечения целостности финансовых данных.

Внутренний контроль уникален для каждой компании и разрабатывается в соответствии с размером и структурой компании.

Эффективный внутренний контроль направлен на достижение целей компании и защиту интересов компании.

Внутренний контроль не только устраняет риски для компании, но и сокращает ненужные затраты или усилия.

Внутренний контроль гарантирует соблюдение компанией федеральных законов и нормативных актов в области управления финансовыми данными.

Надежный внутренний контроль может повысить операционную эффективность и обеспечить достоверность финансовой отчетности во время внутренних или внешних аудитов.

Сохранить в закладках
РАЗВИТИЕ ПОДХОДОВ В УПРАВЛЕНИИ РИСКАМИ В ФАКТОРИНГОВЫХ КОМПАНИЯХ (2024)
Выпуск: Т. 23 № 1 (2024)
Авторы: ГОЛОВАНОВ И. Д., ФРОЛОВА ВИКТОРИЯ БОРИСОВНА

Снижение количества рисков и уменьшение ущерба от них является сегодня задачей каждого предприятия, в том числе факторинговых компаний.

Современные методы борьбы с мошенничеством и неплатежеспособностью контрагентов с каждым днем теряют свою актуальность.

В таких ситуациях необходимо обратиться к инновациям и технологиям в области финансовых услуг, которые сегодня уже активно используются международными компаниями и имеют все шансы на их адаптацию на российском рынке.

Предметом исследования является изучение и анализ современных технологий и инновационных методов управления рисками.

Исследовательские результаты заключаются в выявлении основных рисков факторинговых компаний, анализ существующих инновационных технологий для борьбы с ними и разработка предложений по их использованию на российском рынке.

Сохранить в закладках
РАЗВИТИЕ ФИНАНСОВОЙ СИСТЕМЫ ОАЭ В БЫСТРО МЕНЯЮЩЕМСЯ ЭКОНОМИЧЕСКОМ ЛАНДШАФТЕ (2024)
Выпуск: Т. 23 № 1 (2024)
Авторы: БАБЕНКОВА СВЕТЛАНА ЮРЬЕВНА

Финансовая система ОАЭ является ведущим неуглеводородным сектором страны, которая показывает хороший рост в постпандемийный период.

Возможности страны в становлении ее лидером в области инновационных технологий, не только среди стран Персидского залива, но и стран региона БВСА, не вызывает сомнений. После мирового финансового кризиса, который также затронул богатые эмираты Дубай и Абу-Даби, правительство ОАЭ, взяло вектор на создание риск ориентированной инновационной финансовой системы.

Создание крупнейших международных финансовых центров, таких как, Dubai International Financial Centre (DIFC) и Abu Dhabi Global Market (ADGM), явилось логической концепцией по созданию вышеуказанной системы.

Исламские финансовые институты, представленные в ОАЭ, работают в рамках четких правил и стандартов, которые были имплементированы надзорными и регулирующими органами, именно для выстраивания качественных и прозрачных взаимосвязей между контрагентами не только в рамках одной страны, но и на международном уровне.

Сохранить в закладках
АНТИКРИЗИСНАЯ СТРАТЕГИЯ КАК ОСНОВА АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ (2024)
Выпуск: Т. 23 № 1 (2024)
Авторы: КОСТИН И. С.

В статье рассматривается актуальная тема: антикризисная стратегия как важнейшая составляющая основы антикризисного управления компанией.

В рамках данной статьи мы раскрываем сущность, роль антикризисной стратегии организации, а также проблемы, которые могут возникнуть в процессе антикризисного управления предприятием.

В качестве основных проблем выделены практические, функциональные и методические проблемы.

В ходе исследования особый акцент делается на новые, современные подходы и этапы разработки антикризисной стратегии управления: мониторинг тревожных сигналов, профилактические мероприятия, идентификация параметров кризиса, исследование причин вызвавших его, оценка реальных возможностей выхода организации из кризиса, выбор методов стабилизации, разработка мероприятий в рамках антикризисной стратегии и контроль их реализации, нейтрализация последствий кризиса.

Уделяется внимание комплексному анализу внешней и внутренней среды. Освещается вопрос о качестве методов оценки, акцентировано внимание, что используются методики SWOT- и PEST-анализа, финансовый анализ и оценка конкурентов, а также приведены шаги, которые необходимо делать организациям для сохранения и оздоровления своего бизнеса.

В качестве основных методов преодоления кризиса выделены: восстановительные, кадровые, финансовые, маркетинговые, производственные, методы активного приспособления и управленческие.

Сохранить в закладках
СОВРЕМЕННЫЕ ВЫЗОВЫ ПРИ УПРАВЛЕНИИ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ В ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ КОМПАНИЯХ В ТУРБУЛЕНТНОЙ СРЕДЕ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (2024)
Выпуск: Т. 23 № 2 (2024)
Авторы: СУТЯГИН АНТОН СЕРГЕЕВИЧ, ДМИТРИЕВ АНТОН ГЕННАДИЕВИЧ

В сегодняшнем быстро меняющемся цифровом ландшафте технологические компании сталкиваются с беспрецедентными проблемами в управлении инновационными проектами в условиях постоянной турбулентности.

В этой статье рассматривается сложная динамика внедрения инноваций в технологических фирмах в условиях стремительной эволюции цифровых технологий.

В ней определены ключевые проблемы, с которыми сталкиваются руководители проектов, включая необходимость адаптации к прорывным технологиям, удовлетворения быстро меняющихся требований рынка и формирования культуры инноваций в организациях.

Основываясь на обширном обзоре литературы и эмпирических данных, это исследование раскрывает сложности управления инновационными проектами в турбулентной цифровой среде.

В ней рассматриваются стратегии снижения рисков, повышения гибкости проектов и содействия сотрудничеству между различными командами.

Анализируя эти проблемы, данная статья призвана дать ценную информацию и практические рекомендации технологическим компаниям, стремящимся эффективно управлять инновационными проектами в эпоху бурного развития цифровых технологий.

Благодаря детальному пониманию современного ландшафта технологических инноваций организации могут разрабатывать адаптивные стратегии для решения проблем, связанных с цифровой турбулентностью, и извлекать выгоду из появляющихся возможностей для роста и конкурентоспособности.

Сохранить в закладках
РЕАЛИЗАЦИЯ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОЙ МОДЕЛИ КЛИЕНТСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ В СФЕРЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ И СВЯЗИ) (2024)
Выпуск: Т. 23 № 2 (2024)
Авторы: СЕРЕБРЕННИКОВ А. Н.

Растущее конкурентное давление и проблемы оттока клиентов в сфере телекоммуникации и связи определяют необходимость интенсивного перехода на клиентоцентричное обслуживание.

В статье проводится исследование особенностей реализации клиентоцентричной модели клиентского обслуживания на примере обслуживания клиентов в сфере телекоммуникации и связи.

Формулируются ключевые этапы и принципы перехода на клиентоцентричную модель, выделяются уровни зрелости системы управления взаимоотношениями с клиентами.

На основе анализа научной литературы по теме исследования определяются особенности и ключевые подходы к управлению клиентским обслуживанием, развитием и стратегическим планированием в деятельности телекоммуникационных компаний.

Устанавливаются объективные различия к построению взаимоотношений с В2С и В2В клиентскими сегментами.

По итогам исследования формулируются рекомендации по реализации клиентоцентричной модели клиентского обслуживания в сфере телекоммуникации и связи, предполагающие переход к комплексному построению клиентоцентричной бизнес-модели телекоммуникационного бизнеса.

Подчеркивается, что, несмотря на исторически сложившуюся тенденцию к краткосрочному планированию в телекоммуникационной отрасли, клиентоцентричная бизнес-модель становится все более востребованной в неразрывной связи с экосистемным подходом и максимальным удержанием клиентов.

Сохранить в закладках
РАБОТА С БЛОГЕРАМИ КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПАНИИ (2024)
Выпуск: Т. 23 № 2 (2024)
Авторы: МОЛЧАНОВ С. С.

Статья посвящена анализу использования блогеров в качестве эффективного инструмента продвижения телекоммуникационных компаний в социальных сетях и на видеохостингах.

Автор подробно рассматривает ключевые преимущества сотрудничества с инфлюенсерами, такие как: повышение узнаваемости бренда, значительное расширение охвата целевой аудитории, увеличение продаж, рост вовлеченности и лояльности потребителей, а также улучшение имиджа компании как современной и идущей в ногу с цифровыми трендами.

В статье освещаются потенциальные риски работы с блогерами, включая высокую стоимость услуг популярных инфлюенсеров, возможность столкнуться с некачественными блогерскими площадками с фейковой аудиторией, угрозу репутационных потерь, законодательные ограничения в сфере рекламы отдельных услуг и отсутствие полного контроля над создаваемым блогером контентом.

Для минимизации рисков и повышения эффективности коллабораций автор дает подробные рекомендации по выбору подходящих блогеров.

Среди ключевых критериев названы: соответствие аудитории блогера целевой аудитории компании, высокий уровень вовлеченности подписчиков, релевантность контента тематике бренда, наличие успешного опыта рекламных интеграций, а также адекватная стоимость услуг.

Телекоммуникационным компаниям советуют использовать специальные сервисы мониторинга соцсетей для анализа качества аудитории инфлюенсеров.

В заключении подчеркивается, что системный подход к планированию рекламных кампаний с блогерами, постоянный контроль над их реализацией и комплексная оценка результатов по ряду качественных и количественных показателей позволят телекоммуникационным компаниям извлечь максимальную выгоду от сотрудничества с инфлюенсерами и добиться высокой эффективности инвестиций в блогерский маркетинг.

Сохранить в закладках
ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СУЖДЕНИЯ И КРЕАТИВНОГО ПОДХОДА НА СОСТАВ БУХГАЛТЕРСКОЙ ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ (2024)
Выпуск: Т. 23 № 2 (2024)
Авторы: ЛАЗАРЕВА НАТАЛЬЯ АЛЕКСЕЕВНА

Развитие системы бухгалтерского учета и отчетности в России на разных исторических этапах в большинстве случаев соответствовало требованиям времени и состоянию экономики.

В одни времена составленный в нашей стране баланс являлся образцом для подражания для остальных государств, в другие - нам требовался зарубежный опыт для составления актуальной и адекватной отчетности.

Несмотря на различия между российскими (федеральными) стандартами бухгалтерского учёта и международными стандартами финансовой отчётности, необходимо отметить, что при формировании большинства показателей финансовых отчетов используются общие подходы.

В связи с этим целью данной статьи является исследование обстоятельств, оказавших влияние на процесс эволюции бухгалтерского баланса как основного источника информации о финансово-хозяйственной деятельности организации, состоящего из нескольких этапов, в результате которых основная форма отчетности модифицировалась и видоизменялась в стремлении отвечать требованиям, предъявляемым к нему различными пользователями.

Поэтому основной целью исследования стало изучение важнейших изменений в подходах к ведению бухгалтерского учета и составлению отчётности в части появления новых видов активов, трансформации оценочных критериев имущества и обязательств.

В связи с этим бухгалтеру требуется не только следовать требованиям нормативно-правовых актов, но применять профессиональное суждение и креативный подход в каждом конкретном случае, особенно в части формирования отчетности, которая должна быть достоверной, прозрачной и удовлетворять требованиям различных групп пользователей.

В данной статье автор предпринял попытку критически оценить эволюционные преобразования основного отчетного документа - баланса и некоторые преимущества и недостатки профессионального суждения и креативного подхода применяемые при его составлении, уделено внимание последствиям недостоверного отражения показателей в финансовой отчетности на деловую репутацию компании и ее дальнейшее развитие.

Сохранить в закладках
ОСОБЕННОСТИ ТОЛКОВАНИЯ ОПЕРАЦИЙ С АКЦИЯМИ И ДОЛЯМИ ДРУГИХ ОРГАНИЗАЦИЙ (2024)
Выпуск: Т. 23 № 2 (2024)
Авторы: ТКАЧУК НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА

Предметом статьи является особенности толкования операции, связанных с финансовыми вложениями в акции и доли обществ с ограниченной ответственностью.

Методологической основой исследования являются анализ, синтез, дедукция, научная абстракция и обобщение полученных результатов.

Исследование строится на анализе отечественных федеральных стандартов по бухгалтерскому учету, международных стандартах финансовой отчетности, а также экономической литературе поданной теме.

В статье выделены терминологические несоответствия применительно к названию активов, отражающих финансовые вложения в акции и доли других организаций как внутри российских стандартов, так и между российскими стандартами и МСФО.

Автором представлена взаимосвязь классификаций вложений в акции и доли других организаций с их представлением в бухгалтерском балансе и способом изменения их стоимости.

Внесено предложение о введении для финансовых инструментов классификации, основанной на риск-ориентированном подходе.

В статье проведен анализ нормативных документов с целью обоснования их непоследовательности и противоречивости в отношении классификации активов для улучшения полезности отчётных данных, предоставляемым внешним пользователям.

Обоснован выбор более объективной классификации активов для внешних пользователей для улучшения полезности отчётной информации.

Сохранить в закладках