Актуальность статьи обусловлена современными требованиями к обработке больших объёмов данных, которые привели к значительному повышению уровня информационных технологий и появлению технологии искусственного интеллекта. В настоящее время технология искусственного интеллекта широко используется при построении, оптимизации и эксплуатации информационно-телекоммуникационных сетей. Цель статьи - обоснование влияния технологии искусственного интеллекта на задачи, решаемые с помощью информационно-телекоммуникационных сетей. Объект исследования - технология искусственного интеллекта. Предмет исследования - технология искусственного интеллекта в информационно-телекоммуникационных сетях. Научная новизна - обоснование использования технологии искусственного интеллекта для обеспечения производительности и безопасности информационно-телекоммуникационных сетей в различных областях.