Статья посвящена методическим проблемам оценки конкурентоспособности банковской отрасли, развивая теоретические положения о конкурентоспособности банков и методические подходы к оценке конкурентоспособности банков для своевременного выявления конкурентного потенциала и критических аспектов в деятельности отечественных банков. В области теоретических походов конкретизированы вопросы терминологии. С учетом современных тенденций предлагается авторский подход к понятию «конкурентоспособность коммерческого банка». Представлен сравнительный анализ наиболее популярных отечественных и зарубежных методик оценки конкурентоспособности банков и выявлены их преимущества и недостатки. Разработана и обоснована авторская методика оценки конкурентоспособности коммерческого банка в условиях дефицита информации.