Для того, чтобы долгое время оставаться успешной на рынке, компании необходимо постоянно предпринимать действия по развитию, усовершенствованию и продвижению своей продукции. В статье рассмотрено, что коммуникационная стратегия играет важнейшее значение в повышении эффективности коммерческой деятельности предприятия. Актуальность данного вопроса обусловлена тем, что без коммуникационной стратегии ни один бренд не сможет сформировать лояльных клиентов. Чтобы достичь этого, компаниям необходимо изучить множество маркетинговых стратегий продвижения и решить, какие методы с наибольшей вероятностью окажут воздействие на ту или иную целевую аудиторию. Цель работы – проанализировать влияние коммуникационной деятельности на повышение результативности коммерческой деятельности организации. Для достижения поставленной цели решены следующие задачи: показана взаимосвязь бизнес – маркетинговых – коммуникационных стратегий; изучены особенности получения потребителем информации на рынке товаров и услуг; рассмотрены реализованные кейсы рекламной кампании и email-кампаний организации Bosco. В работе была показана эффективность коммуникационной деятельности на примере компании BOSCO. Коммуникационная стратегия, базирующаяся на подходе комплексного характера, сочетающая партнерство, специальные маркетинговые события и email-кампании, показала отличный коммуникационный эффект.