Эмоциональное выгорание является следствием воздействия профессионального стресса и однозначно приводит к снижению эффективности деятельности специалистов «контактных» профессий и их увольнению. Торговые представители для многих коммерческих предприятий нашей страны являются инструментом обеспечения дохода. В условиях нынешней рыночной экономики работодатели заинтересованы в сохранении сотрудников. Выборку эмпирического исследования составили 105 торговых представителей одной из организаций г. Владивостока. Для изучения уровня эмоционального выгорания и его симптомов применялась методика «Оценки эмоционального выгорания» Н. Е. Водопьяновой и Е. С. Старченковой, для выявления личностных ресурсов преодоления и профилактики эмоционального выгорания - опросник «Стиль саморегуляции поведения» В. И. Моросановой. У трети принявших участие в исследовании торговых представителей выявлен высокий уровень эмоционального выгорания. Результаты позволили увидеть своеобразие соотношения симптомов в выборке, при высоком общем уровне выгорания выражены «эмоциональное истощение» и «деперсонализация», что свидетельствует о высоком уровне цинизма в общении с клиентами и формальности в работе. «Редукция профессиональных достижений» наоборот не выражена в группе «выгоревших», что вероятно связано с наглядностью достигаемых ими результатов. Торговые представители с эмоциональным выгоранием имеют сниженные значения по саморегуляции и отдельным её показателям, выявлена отрицательная корреляционная связь между саморегуляцией и общим уровнем эмоционального выгорания, следовательно, в качестве профилактических мероприятий выгорания можно использовать формирование навыков саморегуляции. Полученные данные могут быть использованы при разработке рекомендаций по критериям отбора кандидатов на должность торговый представитель, формирования рекомендация для работодателей по мерам снижения текучести торговых представителей, обусловленной наличием эмоционального выгорания.