Статья: Цифровые платформы реализации концепции клиентоцентричности в спортивной индустрии РФ (2024)

Читать онлайн

На протяжении многих лет в России при проведении мульти спортивных мероприятий использовались услуги зарубежных сервис-провайдеров. Организатор получал качественную услугу по зарубежной рыночной стоимости, однако у России полностью отсутствовало наследие по итогам мероприятий.

Отсутствие качественных и зрелых отечественных систем, проявившееся по итогам введения ограничительных для страны мер (также санкции МОК и ряда западных стран), поставило под угрозу проведение в РФ крупномасштабных спортивных мероприятий. Соответственно, в рамках домена «Спорт» цифровой сервис сопровождения клиентского пути «Организатора спортивных мероприятий» был указан особо приоритетным. Статья раскрывает содержание цифровых платформ, сопровождающих практически каждый шаг целевого клиента спортивной индустрии.

Ключевые фразы: домен «спорт», облачные платформы, спортивная индустрия, платформа «гостех», ЦИФРОВЫЕ СЕРВИСЫ, СПОРТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Автор (ы): Хайруллина Альбина Джавдатовна, Тепавчевич Ранко
Журнал: КАЗАНСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ВЕСТНИК

Предпросмотр статьи

Идентификаторы и классификаторы

SCI
Экономика
УДК
332.024. Организационные аспекты
Для цитирования:
ХАЙРУЛЛИНА А. Д., ТЕПАВЧЕВИЧ Р. ЦИФРОВЫЕ ПЛАТФОРМЫ РЕАЛИЗАЦИИ КОНЦЕПЦИИ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТИ В СПОРТИВНОЙ ИНДУСТРИИ РФ // КАЗАНСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ВЕСТНИК. 2024. №4 (72)
Текстовый фрагмент статьи