Статья: Влияние на посещаемость торговых центров через социальные сети (2025)

Читать онлайн

В контексте активного развития цифровой среды и роста электронной коммерции актуализируется проблема привлечения потребителей в физические точки розничных продаж (торговые центры). Конкуренция онлайн– и офлайн–форматов сопровождается поиском эффективных инструментов интернет–маркетинга, которые обеспечат увеличение посещаемости торговых центров. Цель — определить и конкретизировать перечень факторов воздействия социальных сетей на посещаемость физических точек розничных продаж. В предположении, что конкуренция между онлайн– и офлайн–сегментами розничной торговли продолжит усиливаться, авторы рассматривают использование социальных сетей в качестве инструмента, обеспечивающего дополнительный приток посетителей в торговые центры. Предлагается учитывать социальную функцию офлайн–площадок (досуговые и развлекательные мероприятия, семейное времяпровождение и т. п.), что позволит сформировать дополнительные точки интереса к посещению торговых центров. Благодаря такому подходу, удается объединять преимущества цифровых каналов с преимуществами физических магазинов, тем самым повышать эффективность маркетинговых кампаний и стимулировать рост посещаемости. Проведенная кампания в социальных сетях позволила повысить посещаемость торгового центра в период крупной распродажи. Научная значимость работы проявляется в расширении представлений о синергии инструментов интернет–маркетинга и физических продаж. Практическая ценность результатов заключается в возможности использовать предложенный подход для планирования и оценки маркетинговых мероприятий, ориентированных на поддержку торговых центров и других физических розничных точек.

Ключевые фразы: электронная коммерция, социальные сети, физические точки розничных продаж, маркетинг торговых центров, маркетинг в социальных сетях, продвижение в социальных сетях, посещаемость торговых центров, событийный маркетинг
Автор (ы): МИЩЕНКО Е. В., Ольшанецкая Ольга Андреевна, Домнин П.И., Шахбандарян А.Г.
Журнал: УЧЕНЫЕ ЗАПИСКИ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Предпросмотр статьи

Идентификаторы и классификаторы

SCI
Экономика
УДК
658.8. Сбыт. Продажа. Реализация продукции
Префикс DOI
10.24182/2073-6258-2025-24-1-72-82
Для цитирования:
МИЩЕНКО Е. В., ОЛЬШАНЕЦКАЯ О. А., ДОМНИН П.И., ШАХБАНДАРЯН А.Г. ВЛИЯНИЕ НА ПОСЕЩАЕМОСТЬ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ // УЧЕНЫЕ ЗАПИСКИ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА. 2025. Т. 24 № 1
Текстовый фрагмент статьи
Моя история просмотров (1)