ISSN 2542-0461
Язык: ru

Статья: УПРАВЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ СТРЕССАМИ ПЕРСОНАЛА НА УРОВНЕ ОРГАНИЗАЦИИ (2024)

Читать онлайн

Проблема своевременной профилактики профессионального стресса является актуальной для большинства организаций. В статье авторами рассматривается проблема совершенствования методов стрессменеджмента организации сферы услуг в целях профилактики организационных и психосоциальных рисков (стресс-факторов) в современных социально-экономических условиях. Цель данного исследования - формирование организационных и социально-психологических рекомендаций по профилактике профессионального стресса и синдрома профессионального выгорания персонала организаций сферы услуг. В исследовании осуществлен анализ научных публикаций российских ученых по проблеме совершенствования методов стрессменеджмента на уровне личности работника и на уровне организации. На основе метода экспертных оценок определены организационные и психосоциальные стресс-факторы персонала организации. На основе метода МАИ определены наиболее значимые организационные и социально-психологические рекомендации по совершенствованию методов профилактики профессионального стресса. Сформирована математическая модель прогнозирования влияния профессионального стресса на показатель удовлетворенности трудом персонала организации сферы услуг.

Ключевые фразы: управление профессиональными стрессами, стресс-фактор, КАДРОВЫЙ РИСК, стресс-мониторинг, ЭКСПЕРТНЫЙ ОПРОС, стресс-менеджмент, тренинг стрессоустойчивости, УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ТРУДОМ, организационные и психосоциальные стресс-факторы
Автор (ы): Соловова Наталья Валентиновна
Соавтор (ы): Калмыкова Ольга Юрьевна, Тупоносова Елена Павловна
Журнал: ВЕСТНИК САМАРСКОГО УНИВЕРСИТЕТА. ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ

Идентификаторы и классификаторы

УДК
331.108.2. Вопросы кадров. Набор кадров. Управление кадрами
Для цитирования:
СОЛОВОВА Н. В., КАЛМЫКОВА О. Ю., ТУПОНОСОВА Е. П. УПРАВЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ СТРЕССАМИ ПЕРСОНАЛА НА УРОВНЕ ОРГАНИЗАЦИИ // ВЕСТНИК САМАРСКОГО УНИВЕРСИТЕТА. ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ. 2024. Т. 15 № 2
Текстовый фрагмент статьи