РОБОТИЗАЦИЯ И АВТОМАТИЗАЦИЯ СУДЕБНОГО ПРОЦЕССА (2024)
Выпуск:
№ 21 (100 ст.) (2024)
В статье рассматриваются актуальные вопросы цифровизации и роботизации судебного процесса, отмечаются его преимущества и недостатки. По итогам проведенного исследования, в результате изучения теоретических вопросов и анализа зарубежного опыта были выделены некоторые пробелы в данной сфере и предложены способы их решения.
КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНЫЙ ПОДХОД В ГОСУДАРСТВЕННОМ И МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ (2024)
Выпуск:
№ 21 (100 ст.) (2024)
Статья содержит определение клиентоцентричности, описывает ее взаимосвязь с цифровизацией. Рассматривает Федеральный проект «Государство для людей» (цель и инструменты проекта) и нормативно-правовую базу клиентоцентричного подхода в сфере государственного управления.