Архив статей

РОЛЬ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА В СОВРЕМЕННОЙ ПОВСЕДНЕВНОЙ КОММУНИКАЦИИ (2025)

Исследование посвящено проблеме вхождения искусственного интеллекта (ИИ) в повседневную коммуникацию. Авторов интересует вопрос о том, насколько удобно использовать в обычной жизни готовые коммуникативные решения, разработанные на основе ИИ, в процессе взаимодействия между людьми и машинами. В ходе исследования были подтверждены эффективность и приемлемость этих решений для повседневного использования. Также были выявлены приоритеты участников коммуникации при повседневном взаимодействии с ИИ. Одним из методов исследования послужил эксперимент, в ходе которого респондентам было предложено ответить на вопросы, связанные с повседневным общением между людьми. Вопросы были составлены в упрощенной форме, имитирующей коммуникацию с ребенком. Было выявлено, что в условиях межличностного общения люди с высокой вероятностью будут применять в повседневной жизни готовые коммуникативные решения, разработанные ИИ. Эффективность ИИ в создании таких решений подтверждается анализом его ответов на типичные детские вопросы. В результате установлено, что ответы ИИ привлекали респондентов своей простотой, ясностью и тем, что учитывали возраст собеседника. Полнота и достоверность информации были важны, но не являлись основными критериями, а качество ответа, побуждающее респондентов глубже задуматься над вопросом, воспринималось скорее как его дополнительное преимущество.