Статья посвящена проблеме кибербуллинга. Авторами рассматриваются причины его возникновения и возможности профилактики в условиях высшего учебного заведения. Изучение данного явления остаётся актуальным в наше время по причине широкого распространения Интернета и социальных сетей, ставших основной средой общения многих людей, в том числе студентов. Все большему распространению данного явления способствуют: «психология злоумышленника», социальные факторы, специфика технологий, обеспечивающих анонимность и возможность вирусных рассылок, иллюзия безнаказанности и др. В ходе исследования использовались следующие методы: теоретический анализ научной литературы, метод опроса (анкета «Ты жертва?» и «Занимаешься ли ты кибербуллингом?» (Дж. Пэтчин, С. Хиндуя)). Полученные эмпирические данные свидетельствуют о том, что большинству студентов знакомо такое опасное явление, как кибербуллинг, а часть из них становилась его непосредственным участником. Соответственно, необходимо проводить специальную работу, направленную на профилактику кибербуллинга в студенческой среде. Профилактическая работа в данном направлении требует достаточной информированности и внимательного отношения со стороны педагогов-кураторов, преподавателей, сотрудников психологической службы вуза, общественных организаций. Подготовленная нами профилактическая тренинговая программа «Защитим себя» ориентирована на создание безопасного и дружелюбного онлайн-пространства, предотвращение распространения кибербуллинга в студенческой среде. С помощью упражнений, направленных на выработку навыков управления эмоциями и повышение самооценки, участники тренинга научатся «безболезненно» выходить из ситуаций онлайн-травли, сохраняя при этом самообладание. Данная программа может быть реализована в деятельности психологических служб вузов, а отдельные рекомендации применены в работе педагогов-кураторов, воспитателей (осуществляющих свою профессиональную деятельность в студенческих общежитиях) и других специалистов, работающих со студенческой молодежью.
В условиях динамичного развития цифровых платформ и их растущего влияния на общественное мнение, исследование роли социальных сетей в деятельности PR-менеджеров приобретает особую актуальность.
Целью данной научной статьи является анализ роли социальных медиа в профессиональной деятельности современных PR-менеджеров, а также определение ключевых стратегий и методов использования этих платформ для достижения коммуникативных целей. В рамках работы автор рассматривает изменения в профессиональной деятельности специалистов PR и структуре их взаимодействия с целевой аудиторией с помощью социальных сетей. В статье выделены тренды и успешные кейсы использования социальных сетей в PR. Особое внимание автор уделяет потенциальным рискам и проблемам, связанным с использованием социальных сетей в PR-деятельности, в частности, таким как: кризисы и негативные отзывы, утечка конфиденциальной информации, мошенничество и киберугрозы, неправильное управление контентом, недостаток вовлеченности и интереса аудитории, проблема фейк-ньюс, постправды и др. На основании проведенного анализа автором были предложены практические рекомендации для эффективной интеграции социальных сетей в повседневную деятельность PR-специалистов, включая управление репутацией, работу в социальных сетях в кризисных ситуациях, а также работу с лидерами мнений (амбассадорами и инфлюенсерами). Результаты исследования демонстрируют, что социальные сети предоставляют широкие возможности для взаимодействия с целевой аудиторией, продвижения брендов, быстрого распространения информации и управления репутацией. Однако их эффективное использование требует комплексного подхода, включая внедрение инновационных PR-методов и управление возможными угрозами и рисками.