В данной статье рассмотрены новые туристско-рекреационные зоны в условиях экономики впечатлений, проанализированы ключевые факторы и тенденции, способствующие развитию концепции экономики впечатлений, а также применимость терминологии и инструментария новой парадигмы к туристическому продукту. В современном мире основными товарами, предлагаемыми на рынке стран с развитой экономикой, являются не «обычные» материальные блага или услуги, а субъективные переживания, впечатления и эмоции, возникающие при взаимодействии с товаром или услугой. Тот продукт, который насыщен неординарными и уникальными сенсорными ощущениями, выступает причиной подлинного и долговременного удовлетворения потребителей. Туристы, являющиеся частью этой категории потребителей, демонстрируют постоянный спрос на эмоциональные впечатления, даже если они сопряжены со значительными финансовыми затратами. Создание уникальных впечатлений для туристов выходит за рамки традиционных модификаций туристических пакетов, предполагая поиск новых дестинаций и инновационных форм туризма. Выявлено, что конкурентное преимущество компаний гостиничного бизнеса будет во многом зависеть от полученных потребителем впечатлений, что отразится на положении и успехе бренда на рынке. Проведен анализ отдельных видов туризма, где эмоции играют особую роль и набирают популярность как часть туристических впечатлений.
Актуальность статьи связана с тем, что дальнейшая цифровизация бизнеса связана с качественным совершенствованием технологий бизнес-процессов за счет массового использования искусственного интеллекта, в том числе генеративного. Формируются принципиально новые источники данных, многократно увеличивается их объем, что не только усиливает роль процессов цифровизации в управлении компаниями, но и определяет востребованность перспективных технологий поддержки бизнеса и цифровых платформ. Цель работы – исследование применимости цифровых платформ и технологий поддержки российского бизнеса. Новизна исследования заключается в обосновании положения о том, что платформенный подход будет актуальным с совершенствованием функционально-технологической стороны цифровизации экономики, а развитие платформ концептуально будет составлять базис технологической поддержки бизнеса со стороны государства. В статье показано, что платформенный подход будет актуальным с совершенствованием функционально-технологической стороны цифровизации экономики, а развитие платформ концептуально будет составлять базис технологической поддержки бизнеса со стороны государства. Платформенные функции должны выполняться с помощью искусственного интеллекта, а будущее российской экономики и большинства ее отраслей будут определять технологии применимости искусственного интеллекта. Задача масштабирования использования цифровых технологий должна решаться с помощью мер государственной поддержки отдельных категорий бизнес-субъектов либо отдельных отраслей и территорий.