Статья посвящена исследованию речевых приемов, используемых российскими компаниями для снятия ответственности в кризисной коммуникации. Подчеркивается важность выявления эффективных вербальных приемов реагирования на кризисы. Цель исследования - разработка универсальных рекомендаций и практических шаблонов, помогающих специалистам быстрее реагировать на возникающие угрозы. В статье представлен обзор существующих определений понятия «кризис», предложенных такими исследователями, как Т. Кумбс, А. Н. Чумиков и Д. П. Гавра. Установлено понимание кризиса как ситуации, характеризующейся внезапностью возникновения, угрозой жизнедеятельности предприятия и необходимостью оперативного принятия решений. Особое внимание уделено вопросам риска, связанного с ответственностью организаций за кризисные ситуации. Для минимизации ущерба предлагается ряд стратегий снятия ответственности, разработанных У. Т. Бенуа. Теоретической базой исследования стали научные труды посвященные лингвистическим механизмам снятия ответственности в политическом, экономическом, экологическом и медицинском дискурсах. В статье анализируются официальные заявления и комментарии российских компаний в условиях кризиса. Устанавливаются и описываются конкретные речевые приемы снятия ответственности. Автор приходит к выводу, что для реализации намерения снятия ответственности на речевом уровне высоким потенциалом обладают такие вербальные приемы, как эвфемизмы, пассивные и безличные конструкции, средства выражения модальности сомнения и долженствования, преобразования субъектно-объектных отношений, гипертесктуальные элементы и редукция семы.
Сайт https://scinetwork.ru (далее – сайт) работает по принципу агрегатора – собирает и структурирует информацию из публичных источников в сети Интернет, то есть передает полнотекстовую информацию о товарных знаках в том виде, в котором она содержится в открытом доступе.
Сайт и администрация сайта не используют отображаемые на сайте товарные знаки в коммерческих и рекламных целях, не декларируют своего участия в процессе их государственной регистрации, не заявляют о своих исключительных правах на товарные знаки, а также не гарантируют точность, полноту и достоверность информации.
Все права на товарные знаки принадлежат их законным владельцам!
Сайт носит исключительно информационный характер, и предоставляемые им сведения являются открытыми публичными данными.
Администрация сайта не несет ответственность за какие бы то ни было убытки, возникающие в результате доступа и использования сайта.
Спасибо, понятно.