Для повышения качества инклюзивного образовательного процесса важно знать, как его оценивают родители детей с особыми образовательными потребностями и какое участие в нем принимают.
Цель проведенного исследования - изучить вовлеченность родителей, воспитывающих детей с особыми образовательными потребностями, во взаимодействие со школой и удовлетворенность им. В результате проведенного опроса выявлено: вовлечены во взаимодействие со школой около половины опрошенных; чаще взаимодействие родителей происходит с классными руководителями, реже всего - со службой сопровождения образовательного процесса, о которой более четверти опрошенных даже не знают. Сотрудничают с участниками образовательного процесса менее четверти родителей, а более трети справляются с проблемами сами. В большинстве своем родители детей с особыми образовательными потребностями удовлетворены взаимодействием со всеми участниками образовательного процесса, многие - взаимодействием с классными руководителями, затем с учителями-предметниками, администрацией школы, менее всего родители удовлетворены взаимодействием со службой сопровождения. При этом число вообще неудовлетворенных взаимодействием с этой службой более четверти опрошенных. Полученные результаты в целом говорят о том, что родители детей с особыми образовательными потребностями традиционно взаимодействуют с учителями-предметниками, классными руководителями, администрацией школы, служба сопровождения на данный момент не является активным участником, помогающим решать вопросы, возникающие у родителей в процессе обучения и воспитания особенного ребенка.