В статье анализируются положительные и отрицательные аспекты влияния цифровизации на маркетинговую деятельность и рассматриваются инструменты, которые дают возможность сделать ее более совершенной с точки зрения наиболее полного и удобного удовлетворения потребностей клиентов. С развитием интернета, социальных сетей, мобильных приложений и других цифровых технологий маркетологи сталкиваются с новыми вызовами и возможностями. Под цифровизацией в узком смысле понимается преобразование информации в цифровую форму, которое в большинстве случаев ведёт к снижению издержек, появлению новых возможностей и т. д. Цифровизацию в широком смысле можно рассматривать как тренд эффективного мирового развития только в том случае, если цифровая трансформация информации отвечает следующим требованиям: она охватывает производство, бизнес, науку, социальную сферу и обычную жизнь граждан; её результаты доступны пользователям преобразованной информации; её результатами пользуются не только специалисты, но и рядовые граждане. Статья рассматривает влияние цифровой трансформации на стратегии маркетинга, изменения в потребительском поведении, а также новые инструменты и платформы, которые используются для продвижения товаров и услуг. В каждой сфере деятельности имеются свои особенности внедрения цифровизации, не является исключением и маркетинговая деятельность, и ее развитие в плане внедрения цифровых технологий весьма актуально.
В работе проводится оценка цифровой трансформации организаций Приволжского федерального округа России на основе показателей использования организациями компьютеров и компьютерных сетей на основе анализа основных компонент (PCA) с 2010 по 2022 год, с дальнейшим ранжированием стран по сводному индексу цифровой трансформации организаций Приволжского федерального округа России на основе показателей использования организациями компьютеров и компьютерных сетей на основе отобранных 5 показателей.
Основная цель данной статьи - разработать новый подход к многомерной оценке цифровой трансформации организаций Приволжского федерального округа России на основе показателей использования организациями компьютеров и компьютерных сетей с использованием максимально доступных субнациональных официальных статистических данных. Используя набор данных, охватывающий 14 регионов России, в работе тщательно анализируются аспекты, охватывая различные элементы, влияющие на цифровую трансформацию организаций Приволжского федерального округа России с 2010 по 2022 года. Используя анализ основных компонент показателей цифрового неравенства населения регионов России, авторы обнаружили, что ряд показателей таких как ««Число персональных компьютеров в расчете на 100 работников организаций» и «Доля организаций, использовавших персональные компьютеры, в общем числе обследованных организаций» являются важными факторами, определяющими изменчивость цифровой трансформации организаций Приволжского федерального округа России на основе показателей использования организациями компьютеров и компьютерных сетей.