Библиотека сегодня:
фонд — более 2,2 млн ед.;
пользователей — 85350;
посещений стационарных–180 тыс., внестационарных–20,5 тыс., удаленных обращений — 338 тыс.;
методический центр для 810 муниципальных библиотек региона.
На базе ЧОУНБ открыт проектный офис для методической поддержки библиотек области по нацпроекту «Культура».
Модернизирована 31 библиотека, в 2023 г. откроется еще 6 модельных библиотек. Библиотека курирует проекты «Гений места» и «Школа Павленковских библиотек», проводит курсы повышения квалификации для сотрудников библиотек региона.
ЧОУНБ — информационный и культурно-просветительский центр. Читателям предоставлен бесплатный доступ ко всем сетевым ресурсам (26 БД и ЭБС). Удаленным пользователям предоставляются онлайн-услуги: регистрация, МБА/ЭДД, виртуальные справка и абонемент, подписки на рассылки. ЧОУНБ создает «Уральскую электронную библиотеку» ( более 106 тыс. документов, в т. ч. 771 книжный памятник).
ЧОУНБ — любимое место досуга, культурного и духовного общения челябинцев. Разнообразие клубов, лекций, мастер-классов, выставок, конкурсов получило положительные отклики читателей. Библиотека активно формирует культурную среду региона.
ЧОУНБ проводит фестивали, ярмарки, конференции, семинары: в год — более 800 мероприятий. Самые яркие: Южно-Уральская Книжная Ярмарка РыжийФест — творческая площадка для писателей, издательств, книжных магазинов, библиотек и посетителей; «Встречное движение»; «Библионочь»; фестиваль «Челябинск читающий»; Международная научно-практическая конференция «Моргенштерновские чтения».
В 2023 году библиотека отмечает 125-летие со дня основания. К этой дате отремонтировано здание библиотеки, прошла модернизация читальных залов, приобретена новая мебель и техника.