Помощь

Меню — блок на странице сообщества, который содержит основные тематические разделы. Благодаря ему пользователи быстрее ориентируются в контенте и находят нужную информацию. Всё важное можно найти по ссылкам в верхней части страницы.

Навигационный блок помогает владельцам и администраторам акцентировать внимание участников сообщества на важном контенте. Это помогает заблаговременно ответить на популярные вопросы пользователей и улучшить юзабилити страницы.

Меню сообщества отображается вверху страницы. Пункты располагаются в карусели и визуально напоминают кнопки. Если кликнуть на них, открывается подробная информация или подборка материалов.

Меню может быть не только функциональным, но и поддерживать визуальную концепцию сообщества.

Как создать меню в сообществе

Сначала определитесь с тем, что именно нужно вынести в навигационный блок. Лучше приоритизировать список: самые важные пункты поместить в начало карусели, а менее значимые — в конец.

Если вы хотите добавить меню в сообществе, перейдите «Редактор группы» → «Настройки» и включите пункт «Включить блок: персональное меню?». После этого на главной странице сообщества появится блок «Меню». Кликните в нём по ссылке «Настройки».

Как оформить меню

В меню можно добавить до 10 ссылок.
Чтобы пункты меню были удобными и визуально привлекательными, к ним добавляют:

• название — описание длиной до 20 символов;
• обложку — иконку, фото или картинку.

Как писать название в меню

Лучше называть пункты максимально понятно. Так пользователи не смогут запутаться в меню сообщества. Чтобы сделать названия удобными для восприятия:

• Придерживайтесь краткости — одного-двух слов будет достаточно. Если их больше, воспринимать название будет сложнее.
• Подберите глаголы, которые отвечают на вопрос «Что сделать?». Названия «Открыть книгу» или «Скачать методичку» побуждают посетителя нажать на ссылку.
• Избегайте жаргона и специальных терминов — вас могут не понять.
• Пишите доступным для аудитории языком.

Как сделать обложку

SciNetwork разрешает использовать в меню иллюстрации с минимальным разрешением 376х256 пикселей. Можно загружать файлы в форматах JPG, GIF или PNG.

Обычно меню стилизуют под общее оформление сообщества. В разработке обложек используют те же элементы дизайна — шрифты, цветовую гамму. Если нет возможности привлечь профессионального дизайнера, сделайте обложки самостоятельно. В этом помогут Photoshop, Figma и другие популярные редакторы изображений.

Несколько советов для тех, кто создаёт обложки самостоятельно:

• Используйте иллюстрации с минимальным количеством деталей и максимально простыми шрифтами. Разглядывать мелочи на экране смартфона пользователям будет сложно.
• Если планируете сделать навигационную панель из иконок, оформите их в виде кнопок. Посетители сообщества подсознательно захотят на них нажать.
• Протестируйте обложки и названия на компьютере и мобильном устройстве. В разных версиях они могут отображаться некорректно, поэтому лучше сразу увидеть ошибки и заменить элементы.

Как удалить ссылку из меню

Пункты меню можно изменять и удалять. Если это необходимо сделать, пройдите уже знакомый путь: кликните в блоке меню на ссылку «Настройки». В списке ссылок найдите нужную и внесите изменения.

В них можно исправить или заменить картинку-обложку, название пункта и саму ссылку.

Если требуется скрыть ссылку, достаточно удалить у неё название или ссылку.

Как отключить или убрать меню

Если нужно полностью убрать блок со страницы сообщества, перейдите «Редактор группы» → «Настройки» и выключите пункт «Включить блок: персональное меню?».

Как настроить меню с другой очерёдностью ссылок

Чтобы поменять элементы меню местами, воспользуйтесь функцией перетаскивания объектов. Зажмите нужный пункт щелчком. Затем перетащите его в нужное место.

Возможные ошибки в оформлении

Меню сообщества — инструмент, который должен помогать пользователям быстрее ориентироваться в контенте. Но иногда посетители тратят много времени, чтобы найти нужную информацию, даже при наличии меню.

Это происходит из-за следующих ошибок:

• некорректные ссылки — ведут на неактуальную информацию или выдают ошибку при клике, что раздражает многих пользователей;
• мало пунктов — может сложиться впечатление, что в сообществе недостаточно информации или меню создали для галочки;
• сложные названия разделов — пользователю непонятно, какие ссылки за ними скрываются и для чего ему по ним переходить;
• неподходящие разделы — не соответствует потребностям целевой аудитории.

Иногда от меню лучше отказаться. В нём нет смысла, если в сообществе пока мало материалов и ссылаться не на что. Или если вы создаёте однотипный контент, который невозможно разделить на рубрики.

Подведём итог

• Меню сообщества — навигационный блок на странице. Посетители могут быстро найти необходимый раздел, а администратор — акцентировать внимание на важном контенте и сократить количество вопросов от пользователей.
• Навигация по сообществу должна быть максимально понятной. Названия пунктов меню и обложки стоит делать лаконичными.
• Лучше оформлять меню в стиле всего сообщества — похожий дизайн улучшит восприятие страницы и не будет казаться неуместным.
• Создать меню сообщества можно как самостоятельно, так и с помощью специальных приложений.

В этом случае рекомендуем Вам найти группу по своим предпочтениям из тех, что уже созданы на сайте, или создать свою.

Раздел сайта «Мои группы» позволяет пользователю:

• Просмотреть список всех групп, в которых он состоит, узнать основную информацию о каждой группе (название, тип, количество участников в группе, сколько в настоящий момент «в сети»).
• Разделить группы по статусу управления. Вкладка «Управление“ показывает группы, которыми Вы управляете.
• Быстро перейти в любую группу — каждая карточка группы кликабельна.
• Создать новую группу, перейдя по кнопке «Создать группу» в правом верхнем углу.
• Быстро перейти в чат группы.

• Выберите в меню профиля раздел “+ Добавить”, определите объект добавления - “Исследовательская группа”.
• Заполните обязательные поля (название, тип).
• При необходимости заполните дополнительные поля (описание, цели и задачи группы)
• Сохраните данные, нажав “Создать”.

• Для подключения доп. настроек необходимо войти в режим “Редактирование”, выбрать в редакторе группы раздел “Настройки”.
• Подключить дополнительные опции, необходимые именно вашей группе (чат, библиотеку и др.), произвести настройку прав.

• Пользователь, добавивший исследовательскую группу, может приглашать участников.
• Приглашения делятся на внутренние и внешние.
• Внутренние приглашения направляются пользователям, которые уже зарегистрированы в системе: “Внутренние” - “Пригласить” - “Найти по имени” - “Выслать приглашение”. При отправке можно указать должность участника и написать ему краткое сообщение.
• Внешние приглашения используются для пользователей, которые еще не имеют учетной записи в системе.
• В этом случае добавить участника в команду можно, направив приглашение по электронной почте, (в форме приглашения заполнить обязательные поля: фамилию, имя, пол, адрес электронной почты). При необходимости можно указать должность, номер телефона, добавить участника в руководство группы). В этом случае приглашенный получит ссылку на регистрацию в системе автоматически, если выставлена соответствующая галочка. Или ссылку можно скопировать и оправить по e-mail адресу.
• Обратите внимание, отправитель видит количество направленных им приглашений в разделе “Приглашения” - “Внутренние” - “Внешние”. Если приглашения приняты, счетчик обнуляется.
• Если приглашения отправлены ошибочно, их можно отменить.

• Если для решения задач необходимо несколько исследовательких групп, можно создать новую группу и связать ее с уже существующей.

• Для этого выберите в меню справа “Связанные группы”- “Добавить группу”. В раскрывшемся окне “Новая исследовательская группа” заполнить необходимые поля (название и тип группы). При необходимости определить цели, задачи, дедлайн и др. характеристики группы.

• Сохраните данные группы, нажав “Создать”.

• Группы связаны между собой последовательно: каждая последующая группа является дочерней по отношению к предыдущей. Например:

  Головная группа	Дочернаяя	Описание связи
  1. Общее руководство	2. Маркетинг	Головная группа управляет маркетинговой деятельностью.
  2. Маркетинг	3. SEO	Маркетинговая группа руководит SEO-стратегией.
  3. SEO	4. Контент-менеджмент	SEO-специалисты контролируют создание контента.

Зайдите в раздел Редактор группы → Основное → Блок Приватность. В выпадающем списке Тип группы вы можете выбрать один из трёх вариантов:

1. Открытая: вступить в группу сможет любой желающий;
2. Закрытая: пользователи смогут найти группу в поиске и отправить заявку на вступление, также их можно будет пригласить.
3. Приватная: не отображается в поиске, вступить в группу пользователи смогут только по приглашению руководителей.

В меню слева нажмите на Мои группы, выберите вкладку Управление. В этом разделе отображаются все группы, которыми вы руководите.

• Обсуждения — это раздел в группах, позволяющий создавать темы для решения общих задач, обмена информацией.

• Темы обсуждений сохраняются надолго, их легко найти.

• Участники могут создавать отдельные темы (например, «Отзывы», «Вопрос-Ответ», «Отчеты») для разных вопросов.

• Раздел предназначен для коммуникации с участниками группы с помощью e-mail и push-рассылок.
• Поддерживаются несколько форматов рассылок: мгновенные, запланированные на дату, периодические.
• Для организации рассылки необходимо выбрать вид (по эл. почте или push), создать рассылку, заполнить обязательные поля (название, тип, тему, текст), выбрать участников. Это могут быть как все, так и отдельные участники группы.