Помощь

• Выберите в меню профиля раздел “+ Добавить”, определите объект добавления - “Исследовательская группа”.
• Заполните обязательные поля (название, тип).
• При необходимости заполните дополнительные поля (описание, цели и задачи группы)
• Сохраните данные, нажав “Создать”.

• Для подключения доп. настроек необходимо войти в режим “Редактирование”, выбрать в редакторе группы раздел “Настройки”.
• Подключить дополнительные опции, необходимые именно вашей группе (чат, библиотеку и др.), произвести настройку прав.

• Пользователь, добавивший исследовательскую группу, может приглашать участников.
• Приглашения делятся на внутренние и внешние.
• Внутренние приглашения направляются пользователям, которые уже зарегистрированы в системе: “Внутренние” - “Пригласить” - “Найти по имени” - “Выслать приглашение”. При отправке можно указать должность участника и написать ему краткое сообщение.
• Внешние приглашения используются для пользователей, которые еще не имеют учетной записи в системе.
• В этом случае добавить участника в команду можно, направив приглашение по электронной почте, (в форме приглашения заполнить обязательные поля: фамилию, имя, пол, адрес электронной почты). При необходимости можно указать должность, номер телефона, добавить участника в руководство группы). В этом случае приглашенный получит ссылку на регистрацию в системе автоматически, если выставлена соответствующая галочка. Или ссылку можно скопировать и оправить по e-mail адресу.
• Обратите внимание, отправитель видит количество направленных им приглашений в разделе “Приглашения” - “Внутренние” - “Внешние”. Если приглашения приняты, счетчик обнуляется.
• Если приглашения отправлены ошибочно, их можно отменить.

• Если для решения задач необходимо несколько исследовательких групп, можно создать новую группу и связать ее с уже существующей.

• Для этого выберите в меню справа “Связанные группы”- “Добавить группу”. В раскрывшемся окне “Новая исследовательская группа” заполнить необходимые поля (название и тип группы). При необходимости определить цели, задачи, дедлайн и др. характеристики группы.

• Сохраните данные группы, нажав “Создать”.

• Группы связаны между собой последовательно: каждая последующая группа является дочерней по отношению к предыдущей. Например:

  Головная группа	Дочернаяя	Описание связи
  1. Общее руководство	2. Маркетинг	Головная группа управляет маркетинговой деятельностью.
  2. Маркетинг	3. SEO	Маркетинговая группа руководит SEO-стратегией.
  3. SEO	4. Контент-менеджмент	SEO-специалисты контролируют создание контента.

Зайдите в раздел Редактор группы → Основное → Блок Приватность. В выпадающем списке Тип группы вы можете выбрать один из трёх вариантов:

1. Открытая: вступить в группу сможет любой желающий;
2. Закрытая: пользователи смогут найти группу в поиске и отправить заявку на вступление, также их можно будет пригласить.
3. Приватная: не отображается в поиске, вступить в группу пользователи смогут только по приглашению руководителей.

В меню слева нажмите на Мои группы, выберите вкладку Управление. В этом разделе отображаются все группы, которыми вы руководите.

• Обсуждения — это раздел в группах, позволяющий создавать темы для решения общих задач, обмена информацией.

• Темы обсуждений сохраняются надолго, их легко найти.

• Участники могут создавать отдельные темы (например, «Отзывы», «Вопрос-Ответ», «Отчеты») для разных вопросов.

• Раздел предназначен для коммуникации с участниками группы с помощью e-mail и push-рассылок.
• Поддерживаются несколько форматов рассылок: мгновенные, запланированные на дату, периодические.
• Для организации рассылки необходимо выбрать вид (по эл. почте или push), создать рассылку, заполнить обязательные поля (название, тип, тему, текст), выбрать участников. Это могут быть как все, так и отдельные участники группы.