Статья: ВЛИЯНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА НА ВОВЛЕЧЁННОСТЬ СОТРУДНИКОВ: ПОСРЕДНИЧЕСКАЯ РОЛЬ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ РАБОТОЙ
В данном исследовании изучается влияние стрессовых факторов, связанных с вызовами и помехами, на вовлеченность сотрудников, а также анализируется посредническая роль удовлетворенности работой. Данные опроса были собраны среди 119 сотрудников банка в городе Хошимин во Вьетнаме, и проанализированы с использованием структурного моделирования с применением SmartPLS 3.0. Результаты показали, что стресс, связанный с вызовами, оказал положительное влияние на удовлетворенность работой и вовлеченность, тогда как стресс от помех оказал отрицательное влияние на оба фактора. Кроме того, удовлетворенность работой играет опосредующую роль в связи между профессиональным стрессом и вовлеченностью сотрудников. Эти результаты дают банкам основу для разработки стратегий управления стрессом, оптимизации должностных обязанностей и разработки программ поддержки сотрудников с целью повышения удовлетворенности работой и вовлеченности.
Информация о документе
- Формат документа
- Кол-во страниц
- 1 страница
- Загрузил(а)
- Лицензия
- —
- Доступ
- Всем