Книга: УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ В ЖКХ

Учебное пособие содержит основные понятия и разделы, раскрывающие сущность данной управленческой дисциплины. В учебном пособии представлен теоретический материал, изучение которого позволяет проводить различные рыночные исследования и анализ их результатов, а также принимать практические решения в области управления маркетингом. Основное внимание уделено представлению маркетинга с позиций удовлетворения реальных потребностей покупателей. При написании пособия учитывались результаты практического применения маркетинга в практике российских организаций, работающих в сфере ЖКХ. Предназначено для студентов, обучающихся по специальности 38.03.10 «Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура», а также для всех интересующихся проблемами эффективного управления организациями в условиях рынка.