ИННОВАЦИОННАЯ ЭКОСИСТЕМА УСЛУГ НА РЫНКЕ ЖИЛОЙ НЕДВИЖИМОСТИ (2021)
В статье приведена полная характеристика инновационной экосистемы услуг на рынке жилой недвижимости по ключевым элементам развития. Автор в ранних публикациях подробно рассматривал алгоритм формирования успешной экосистемы на рынке жилья, проводил обзор основных направлений развития экосистемных отношений с позиции клиентского взгляда и с позиции бизнес-сообщества, исследовал современное состояние и тенденции развития. В данной статье предложена характеристика инновационной экосистемы услуг на рынке жилой недвижимости посредством трех срезов, среди которых выделены: оценка внедрения и использования PropTech-старапов, оценка инновационных идей и решений к полному переходу на экономику замкнутого цикла – зеленой экономике, компетентностная модель управления. Отмечен растущий спрос на инновации, которые, безусловно, влияют на консервативный рынок недвижимости. Выделено, что бизнес-структуры рынка недвижимости активно используют цифровые и технологические инновации в своей деятельности для максимального удовлетворения потребностей и привычек клиента. Бесшовные сервисы стали частью нашей обыденной повседневной жизни, потребитель положительно реагирует на процессы, осуществляемые на электронных площадках. Анализ показал, что количество сделок онлайн в динамике набирает обороты. Клиенты не готовы тратить время на просмотры жилья и деньги на посредников. Теперь это можно делать, не выходя из дома / с работы, напрямую у застройщика при помощи сервисов продвинутой визуализации, онлайн магазинов, мобильных приложений и т.д. Отмечено, что бизнес и государство при совместных усилиях создают экономику экологичного потребления, а внедрение инновационной структуры электронных продаж послужило предпосылкой создания продвинутой системы продуктовой аналитики, что позволяет оперативно конвертировать огромный массив данных и при помощи BigData формировать эксклюзивное предложение для максимального удовлетворения индивидуальных запросов клиента для того, чтобы исключить его выход из «кольца» экосистемы услуг на рынке жилой недвижимости.
